La Inteligencia Artificial generativa (GenAI) se ha convertido en una herramienta esencial para empresas de todo el mundo, y China se ha posicionado como lĂder en su adopciĂłn y uso. Un estudio encargado por SAS a Coleman Parkes Research Ltd. revela que el 83% de las organizaciones chinas ya utilizan esta tecnologĂa, con lo que superan a paĂses como Reino Unido, Estados Unidos y Australia.
Impacto econĂłmico y desafĂos de implementaciĂłn
El impacto econĂłmico de la Inteligencia Artificial generativa es innegable. Se estima que podrĂa agregar entre 2.6 y 4.4 billones de dĂłlares anuales a la economĂa global, una cifra comparable al PIB del Reino Unido.
Sin embargo, la adopciĂłn no garantiza una implementaciĂłn efectiva. Estados Unidos lidera en madurez de implementaciĂłn, con un 24% de organizaciones que han integrado completamente la GenAI en sus procesos.
Uso regional de la IA
La encuesta realizada por SAS y Coleman Parkes Research Ltd. abarcĂł diversos sectores y tamaños de empresas en diferentes regiones. Los resultados muestran que la adopciĂłn de GenAI varĂa segĂşn la regiĂłn:
- Norteamérica: 20% de plena implementación.
- Asia PacĂfico: 10% de plena implementaciĂłn.
- Latinoamérica: 8% de plena implementación.
- Europa del Norte: 7% de plena implementaciĂłn.
- Suroeste y Este de Europa: 7% de plena implementaciĂłn.
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ImplementaciĂłn por sectores
La banca y los seguros lideran la implementaciĂłn de GenAI en sus operaciones diarias. Sin embargo, existen desafĂos comunes en todas las industrias:
- Falta de una estrategia clara de GenAI: El principal reto es la ausencia de una estrategia definida para la adopciĂłn y uso rutinario de la GenAI en las organizaciones.
- Baja familiaridad con la adopciĂłn de GenAI: Solo el 9% de los lĂderes encuestados afirman que sus compañĂas están extremadamente familiarizadas con la adopciĂłn de GenAI.
- Conocimiento limitado incluso en organizaciones avanzadas: De aquellos en organizaciones que han implementado completamente GenAI, solo el 25% se considera extremadamente familiarizado con la estrategia de adopciĂłn de GenAI de su propia empresa.
- IncomprensiĂłn generalizada entre los ejecutivos: El 90% de los altos directivos admiten no comprender completamente la GenAI y su potencial impacto en los procesos empresariales.
- Directores de sistemas de información más informados: Aunque con un porcentaje aún bajo, el 45% de los directores de sistemas de información lideran en comprensión sobre la estrategia de adopción de la IA en sus organizaciones.
- Directores de tecnologĂa (CTO) parcialmente informados: Solo el 36% de los CTO están plenamente informados sobre la GenAI y su adopciĂłn.
- Compromiso financiero a pesar de la brecha de comprensiĂłn: A pesar de la falta de comprensiĂłn y familiaridad generalizada, el 75% de las organizaciones han reservado presupuestos para invertir en GenAI en el prĂłximo ejercicio financiero.
ÂżCĂłmo se clasifican los sectores especĂficos en cuanto a la plena implantaciĂłn de GenAI y su plena integraciĂłn en los procesos empresariales habituales?
- Banca: 17%
- Telecomunicaciones: 15%.
- Seguros: 11%
- Ciencias de la vida: 11%
- Servicios profesionales: 11%
- Comercio minorista 10%
- Sector pĂşblico: 9%
- Sanidad: 9%
- Industria manufacturera: 7%
- EnergĂa y servicios pĂşblicos: 6%
¿Qué industrias indican que ya utilizan GenAI a diario en cierta medida?
- Telecomunicaciones: 29%
- Comercio minorista 27%
- Banca: 23%
- Servicios profesionales: 23%
- Seguros: 22%
- Ciencias de la vida: 19%
- Sanidad: 17%
- EnergĂa y servicios pĂşblicos: 17%
- Industria manufacturera: 16%
- Sector pĂşblico: 13%
¿Qué departamentos de las organizaciones utilizan o tienen previsto utilizar GenAI?
- Ventas: 86
- Marketing: 85
- Informática: 81
- Finanzas: 75
- ProducciĂłn: 75%
Perspectivas futuras
A pesar de los desafĂos, las empresas que han adoptado GenAI reportan beneficios significativos, como mejoras en la experiencia de los empleados, reducciĂłn de costos operativos y mayor retenciĂłn de clientes.
La IA generativa está transformando la forma en que las empresas operan y compiten. Si bien China lidera en adopciĂłn, la implementaciĂłn efectiva y el cumplimiento de las regulaciones son desafĂos clave que todas las organizaciones deben abordar para aprovechar al máximo esta tecnologĂa revolucionaria.
