La semana pasada tuve el privilegio de asistir al 13° Foro de Emisoras de la Bolsa Mexicana de Valores en la Riviera Maya, un paraíso en el sureste mexicano, donde se dieron cita cerca de 300 asistentes de diversos estados en un espacio de exploración de oportunidades de inversión e intercambio de estrategias de negocio que conecta a los participantes del mercado bursátil y fomenta diálogos y sinergias, con el objetivo de promover la inversión, el crecimiento empresarial, la transparencia y la estabilidad financiera contribuyendo al desarrollo económico a largo plazo. En él participan emisoras de acciones y deuda, Fibras, autoridades del Sistema Financiero Mexicano como el Banco de México, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores; así como líderes de opinión, directivos generales y financieros, medios de comunicación, entre otros.
En este evento, destacados analistas económicos presentaron un panorama de la situación actual del país, el cual contrasta notablemente con la narrativa oficial y la de algunos medios de comunicación. No es necesariamente que mientan (aunque en ocasiones sí lo hacen), sino que tienden a destacar únicamente los indicadores que les favorecen, en una campaña política permanente, en lugar de proporcionar la información esencial que permita a cada persona formar su propia percepción y actuar en consecuencia.
Es evidente que durante este sexenio hemos experimentado una desaceleración económica. Las empresas han sido golpeadas por las altas tasas de interés y por los incrementos abruptos en salarios y prestaciones. Estos aumentos son justos, sí, pero han sido mal aplicados en un entorno adverso post-pandemia.
Además, hay temas críticos que debemos considerar: energía, salud y educación.
- Energía: México ha reducido drásticamente la inversión en generación de energía, a pesar de los megaproyectos de refinerías, y ha desestimado las energías limpias o renovables. La capacidad para satisfacer la demanda local está sobrepasada y no parece haber una solución a corto plazo.
- Salud: De 2018 a 2022, la población sin cobertura de servicios de salud pasó del 16.2% al 39.1%, más del doble.
- Educación: El gasto en educación cayó del 6.3% del PIB durante el sexenio del Presidente Enrique Peña Nieto a un 4.3% en el sexenio del Presidente Andrés Manuel López Obrador. Estamos casi a la mitad de la inversión que se hace en Noruega o Suecia, y por debajo de países equivalentes como Chile, Argentina, Colombia, o incluso Kenia. Estamos debajo de la media de inversión en educación en Latinoamérica, cuyo índice es del 4.6% del PIB.
Y ni hablar de la Seguridad, donde culminaremos el sexenio más sangriento de la historia de México, con índices de muertes violentas superiores a algunos países en guerra. Según el Comunicado de prensa número 25/24 del INEGI publicado el 23 de enero de 2024, a nivel nacional tenemos una tasa de 12 homicidios por cada 100,000 habitantes.
¿Cómo deben reaccionar las empresas, y en particular, las franquicias en México?
Primero, debemos entender que no podemos tomar una actitud pasiva, esperando que el entorno cambie por arte de magia. Desde nuestra trinchera, debemos trabajar para alcanzar las metas y el México que construiremos juntos.
“El éxito no es el resultado de la suerte, sino de la persistencia y la determinación.”
Colin Powell
1. Responsabilidad ambiental: Es crucial que cuidemos nuestros recursos y fomentemos la ecología. ¿Cómo podemos liderar en eficiencia dentro de nuestra industria? Si el consumo de energía es relevante en tu franquicia, considera fuentes limpias como la energía solar, dispositivos y equipos ahorradores de energía y agua, reciclaje, invita a tus clientes a que lleven sus vasos, termos, tazas y recipientes en comida para llevar, garantiza que los desechos tengan un tratamiento adecuado, etc.
2. Justicia laboral: Seamos justos con nuestros colaboradores. En México, estamos muy rezagados en términos laborales y muchos empresarios se han aprovechado de las circunstancias que afectan a los trabajadores, dado que estaban dentro de la ley. Teníamos uno de los salarios mínimos más bajos del mundo y éramos líderes en cantidad de jornadas trabajadas, sin que esto nos hiciera más productivos. Implementemos buenas prácticas internacionales en temas laborales. Las franquicias deben destacarse como las mejores empresas para trabajar.
3. Capacitación continua: Atrevámonos a ir más allá y hagamos de la capacitación un hábito para todo el equipo de trabajo (incluyéndonos a nosotros mismos). Ofrezcamos prestaciones que beneficien también a la familia del colaborador, como acceso a capacitación o a servicios de salud preventiva, por ejemplo, una revisión dental o de nutrición. Como grupo de franquicias, podemos generar intercambios de descuentos en productos o servicios que favorezcan a nuestros empleados.
4. Exigencia al gobierno: Exijamos al gobierno, nuestro socio mayoritario, que cumpla su parte. Contactemos a nuestros diputados y senadores para que consideren nuestra voz. Participemos en cámaras y organismos empresariales, involucrémonos. Si pagamos nuestros impuestos, estos deben generar condiciones que nos permitan trabajar y ser más productivos. Necesitamos infraestructura, seguridad y transparencia. ¿Te parece alto lo que pagas de impuestos? ¿Cuánto gastas en implementar medidas de seguridad -como alarmas, cercas electrificadas, cámaras de vigilancia, veladores, etc.- para tu empresa? Súmalo a tu pago de impuestos. ¿Cuánto gastas en prestaciones médicas para tus colaboradores? Súmalo a tu pago de impuestos. ¿Cuánto te cuesta las afectaciones a tus bienes ocasionadas por inundaciones, fallas de energía eléctrica, baches, etc.? Súmalo a tu pago de impuestos. Ahora sí, ¿cuánta fue tu inversión en impuestos? ¿No te interesa que esta te reditúe y te sea rentable?
Asociaciones regionales de franquicias: una solución práctica
Una de las formas prácticas que hemos encontrado para lograr los puntos anteriores son las asociaciones regionales de franquicias, donde localmente nos congregamos los empresarios para generar sinergias, ideas, colaboraciones, formación y crecimiento. Tenemos acercamiento con instituciones y gobierno local, e interactuamos con otras asociaciones de franquicias de otros estados. Hablamos para generar una voz que pueda escucharse y transformar. Actuamos de forma local con visión global.
Si seguimos esperando que el gobierno cambie para que nuestro país sea próspero, seguiremos esperando otros 200 años o más. El camino es al revés, debemos cambiar como sociedad y en este trabajo, los empresarios tenemos mucho que aportar.
Desde hoy comencemos a actuar.
Espero que esta columna semanal (número 66) sea de utilidad para ti y para tu negocio. Recuerda visitar mi canal de Youtube “FranchiseZar” donde encontrarás un gran acervo en temas de negocios, franquicias y emprendimiento. Escúchame en el canal de FB de LA FORMULA DE LA FRANQUICIA todos los miércoles a las 19:00 horas cdmx.
¿Interesado en adquirir una franquicia? Pregúntale a FranchiseZar® y #notedejessoprender. Se despide de ustedes su amigo el Zar de las Franquicias, nos vemos en la próxima.
Jorge Valencia L.
Mejor conocido como el Zar de las Franquicias o FranchiseZar®️, 30 años en el mundo de las franquicias y los negocios. Representante para Iberoamérica de la Latino Franchise Association. Consultor especialista en franquicias gastronómicas. Autor del libro ¿Realmente las franquicias son garantía de éxito? Speaker internacional, con más de 500 conferencias, talleres y seminarios viajando por gran parte del mundo aprendiendo, difundiendo y defendiendo el modelo de franquicia y su tropicalización en Latinoamérica. Cuenta con la Certificación Certified Franchise Excecutive en USA por la International Franchise Association (grado de excelencia internacional en franchising). Presidente del Instituto Latinoamericano de la Franquicia. CEO Grupo Interfranquicias Latam. Doctor Honoris Causa por el Claustro Doctoral Iberoamericano. Doctorante en Educación. Maestría en franquicias en la Universidad Nova de Miami. Master en finanzas y administración. Creador del concepto La Fórmula de la Franquicia. Miembro de Speaker Master International. Docente universitario. Conductor de radio y TV. Viajero y lector incansable. Solo buen café mexicano. Mezcal para compartir. Cinéfilo, sibarita, melómano, beatlemaniaco y 100% dallas Cowboy.
