Sam’s Club, el club de precios líder en México, tiene una promoción especial para atraer a nuevos socios y fortalecer su base de clientes leales. La promoción, que estará vigente del 28 al 30 de junio, ofrece descuentos significativos en las membresías Plus y Benefits.
Se trata de una promoción pocas veces vista y que difícilmente se repetirá pronto, aseguró Eduardo Millán, Director de Membresías de Sam’s Club, durante una entrevista con Merca2.0.
“Tenemos una iniciativa comercial para este fin de semana en donde lo que estamos buscando es poder llegar a muchas más familias”, señaló.
¿En qué consiste la promoción de Sam’s que inicia este 28 de junio?
Millán explicó que esta promoción de Sam’s Club ofrecerá “un descuento de $250 para la membresía Plus y 300 pesos de descuento para la membresía Benefits y, a su vez, a nuestros socios que están en su periodo de renovación y gustan tomar la promoción, también vamos a respetar la parte del descuento comercial”, señaló.
El Director de Membresías de Sam’s Club añadió que: “Esta es una oportunidad única para que las familias mexicanas se acerquen a Sam’s Club y experimenten los beneficios de nuestra membresía.
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Beneficios extras
Además de los descuentos en las membresías, Sam’s Club también ofrece una amplia gama de beneficios exclusivos para sus socios, que incluyen:
- Acceso a productos con precios exclusivos
- Servicios de telefonía móvil a precios competitivos a través de Bait
- Programa de salud con acceso a atención médica básica
- Descuentos en gimnasios, restaurantes, viajes y entretenimiento
Estrategia centrada en el cliente
Millán destacó que la estrategia de Sam’s Club se centra en brindar una experiencia excepcional al cliente. “Estamos obsesionados con estar cerca de nuestros socios, escuchar sus comentarios y mejorar constantemente nuestros servicios”, dijo.
La compañía ha invertido en tecnología, como el escaneo y el pago móvil, para agilizar el proceso de compra. También ha remodelado sus clubes para mejorar la experiencia de compra y ofrecer una mayor variedad de productos frescos.
Adaptación a las necesidades regionales
Sam’s Club reconoce la diversidad del mercado mexicano y ha adaptado sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de cada región. “Entendimos que una estrategia generalizada no funcionaría, por lo que hemos evolucionado nuestra membresía para ofrecer beneficios relevantes para cada zona”, explicó Millán.
Sams Club ha identificado diferencias en las preferencias de los consumidores en diferentes regiones de México. Por ejemplo, en el norte, la carne asada es muy popular, mientras que en el sur, las actividades de ecoturismo son más buscadas.
Para atender estas preferencias regionales, esta cadena de tiendas de grupo Walmart ha adaptado sus ofertas de productos y servicios.
Eduardo Millán explica cómo en el norte, Sam’s se asociado con proveedores locales de carne para ofrecer productos relevantes para los consumidores de la región. También han ajustado sus estrategias comerciales para reflejar las preferencias regionales, como ofrecer productos importados en el centro del país y productos regionalizados en el norte y el sur.
Lo que viene para los socios de Sam’s
Millán adelantó que Sam’s Club tiene previstas nuevas promociones y eventos para la segunda mitad del año. “Estamos trabajando en sorprender a nuestros socios con proyectos comerciales y de servicios que les encantarán”, dijo.
La compañía anunciará su propuesta comercial para el futuro en septiembre. Mientras tanto, Millán animó a los clientes a aprovechar la promoción actual de membresía. “Esta es una oportunidad única para unirse a Sam’s Club y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ofrecer”, concluyó.
Tipos de membresías en Sam’s
Sam’s Club ofrece tres tipos de membresías con diferentes beneficios y costos. Aquí están las opciones disponibles:
Membresía Plus – Costo: $1,100
- 2% de recompensa en cada compra.
- Envíos gratis limitados para $999 o más durante todo el año.
- Ahorros especiales en Sam’s Club Viajes.
- Descuentos en establecimientos fuera del Club.
- Productos de calidad Member’s Mark.
- 1 membresía complementaria.
- 1 membresía adicional al costo de $550.
- Garantía de satisfacción del 100%.
- Aceptada en Clubes a Nivel Nacional e Internacional.
- Diferentes opciones de pago y promociones bancarias a Meses Sin Intereses.
Membresía Benefits – Costo: $650
- 2% de recompensa en cada compra.
- Ahorros especiales en Sam’s Club Viajes.
- Descuentos en establecimientos fuera del Club.
- Productos de calidad Member’s Mark.
- 1 membresía adicional al costo de $325.
- Garantía de satisfacción del 100%.
- Aceptada en Clubes a Nivel Nacional e Internacional.
- Diferentes opciones de pago y promociones bancarias a Meses Sin Intereses.
Membresía Clásica – Costo: $500
- Envíos gratis en pedidos de $500 o más.
- Productos de calidad Member’s Mark.
- 1 membresía adicional al costo de $250.
- Garantía de satisfacción del 100%.
- Aceptada en Clubes a Nivel Nacional e Internacional.
- Diferentes opciones de pago y promociones bancarias a Meses Sin Intereses.