Duolingo & AT&T México anuncian alianza
Duolingo y AT&T México anuncian que han realizado una alianza para apoyar la educación digital en el país al ofrecer el uso de la aplicación de Duolingo de forma gratuita e ilimitada 1 a usuarios de AT&T México, para contribuir a reducir la brecha tecnológica y fomentar la adquisición de competencias digitales en el país.
“Duolingo sigue comprometido con la misión firme de brindar educación de manera accesible para todos, y esta mancuerna con AT&T México nos llevará a consolidar dicha misión con los usuarios mexicanos,” afirmó Kim de Anda, Regional Marketing Manager de Duolingo para México y Latinoamérica. “Gracias a su presencia a nivel nacional, infraestructura tecnológica de alto nivel y, sobre todo, su fidelidad con los clientes, AT&T México se convirtió en el aliado perfecto para poder facilitar un mayor acceso a la educación a todos los usuarios que la necesiten para amplificar su preparación profesional y personal y seguir disminuyendo las brechas educativas y tecnológicas.”
A partir de hoy, los más de 22.5 millones de usuarios de AT&T México podrán hacer uso de la
aplicación de Duolingo de forma gratuita e ilimitada, ya sea en los planes de AT&T Prepago, AT&T
Pospago o UNEFON.
Con Duolingo Ilimitado podrán tomar cursos de idiomas, música y matemáticas de forma fáciles
de su celular, sin consumir sus datos móviles 5 , lo cual pone al alcance de los usuarios una forma
divertida de educación y mejoramiento de las habilidades tecnológicas. Adicionalmente, durante
2024, AT&T México y Duolingo ofrecerán la versión premium de la aplicación Super Duolingo a 10
millones de usuarios en reconocimiento a su lealtad.
OXXO GAS recibe el premio al Liderazgo Gasolinero
OXXO GAS es ganador del premio al Liderazgo Gasolinero 2024 otorgado por la Onexpo, tras demostrar un compromiso excepcional con la excelencia operativa y la innovación en el sector gasolinero en México.
Clave para este reconocimiento ha sido el liderazgo de David González, Director de Operaciones OXXO GAS como parte fundamental para el crecimiento y consolidación de OXXO GAS como una de las principales marcas de combustible en el país, destacándose por su enfoque en la calidad del servicio al cliente y la sostenibilidad.
Esta nominación reconoce el trabajo incansable de OXXO GAS y su equipo para mejorar continuamente la experiencia del consumidor y fortalecer la presencia de la marca en la industria, pero sobre todo el reconocimiento hacia los colaboradores a través del programa “Copa de la Excelencia” en donde OXXO GAS ha implementado iniciativas innovadoras que han elevado los estándares de servicio, premiado y desarrollado a su personal, así como la eficiencia operativa en el sector a pesar de los retos que se van presentando en la coyuntura nacional.
La quinta edición del premio Líder Gasolinero por Onexpo Convención y Expo se llevó a cabo en Cancún del 18 al 20 de junio, reconociendo a los empresarios gasolineros de México más destacados. Las empresas convocadas presentaron proyectos que fueron reconocidos en tres categorías: bienestar integral, desarrollo profesional y reconocimiento a colaboradores.
Zendesk anuncia fondo de inversión para impulsar startups de Inteligencia Artificial
Zendesk, la empresa que proporciona la solución de inteligencia artificial más completa para CX en el mercado, presenta oficialmente su fondo global de inversión para respaldar a empresas centradas en Inteligencia Artificial que buscan mejorar las experiencias de clientes y empleados. Zendesk Ventures también ha anunciado nuevas inversiones en PolyAI, desarrollador de asistentes de voz conversacionales avanzados, y en unitQ, una plataforma de retroalimentación de clientes impulsada por Inteligencia Artificial. El fondo empodera a las empresas emergentes para que desarrollen su potencial proporcionando capital, CX y conocimiento de Inteligencia Artificial, así como oportunidades de alianzas estratégicas para el crecimiento y la innovación.
“Todas las organizaciones están avanzando hacia la Inteligencia Artificial, y estamos ansiosos por colaborar con empresas que lideren esta nueva era”, comentó Ben Barclay, vicepresidente senior de Estrategia, Desarrollo Corporativo y Transformación de Zendesk. “Nuestro objetivo va más allá de construir nuestros propios productos; también estamos apoyando un ecosistema de startups cuya visión se alinea con la nuestra. El servicio al cliente y al empleado está cambiando rápidamente debido a los avances en la Inteligencia Artificial. Invertir en estas empresas no solo impulsa su crecimiento, sino que también eleva la capacidad de nuestros clientes para proporcionar interacciones excepcionales”.
El portafolio de Zendesk Ventures ya incluye la plataforma de inteligencia conversacional Observe.AI y el software de gestión de servicios de campo Zuper. Las dos nuevas adiciones al portafolio anunciadas hoy se centran en el CX impulsado por IA y la eficiencia operativa.
