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El 93 por ciento de las empresas considera implementar un tipo de tecnología en sus procesos.
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FC Newlink implementa la innovación en la industria por medio del marketing.
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Los panelistas compartieron un caso de éxito dentro del ámbito de la innovación.
La participación del marketing en el sector empresarial se puede considerar como un factor importante, ya que es una tarea primordial en las distintas áreas de difusión que la misma compañía busca contribuir en el impacto con sus consumidores.
Durante el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2024 de Merca2.0 se dieron cita diferentes figuras de dirección en el mundo empresarial, por lo que denotaron algunos temas que las compañías deberían de tener en cuenta para posicionar un producto o un servicio.
Las empresas considerar que la innovación es una punto clave para la evolución de la industria, por lo que el 93 por ciento de las compañías tienen contemplado el implementar tecnología dentro de su sector, de acuerdo a datos presentados en Barómetro TI
El rol del marketing en las empresas
En el panel de “El rol del Marketing en la Innovación Empresarial” estuvieron presentes los ponentes de Eric Descombes de FCB Link, Jorge Rosas de Flexi, Paola López de Shell y Patrik Aedo de P&G los cuales refirieron a como actúan frente a las nuevas estrategias publicitaras que pueden aplicar.
Eric Descombes, Partner y Ceo de FCB Link, enfatizó durante el panel en los diferentes ámbitos en los que se enfrenta una marca al momento de crear una estrategia para poder crear un impacto, por lo que indicó que la tecnología se puede mostrar como una herramienta para acercar a los clientes de una manera menos compleja.
“Yo tengo la capacidad de darte un mensaje dependiendo de quién seas en cuánto tiempo pasaste en la tienda, entonces te puedo dar un mensaje muchísimo más personalizado por ese lado la tecnología me ayuda de una manera significativa”, expresó en su participación.
Durante el panel se habló de la creatividad y su evolución en la industria del marketing, ya que toman la importancia de esta al momento de impactar a los consumidores, por lo que su importancia toma una relevancia mayor frente a la innovación que se presenta en distintas áreas de oportunidad.
Así mismo, se tomó en cuenta que la tecnología es una herramienta accesible que se puede utilizar en la producción y también en la promoción, por lo que se puede considerar como una parte importante dentro de las nuevas estrategias que se pueden ver en la promoción.
Además, Descombes consideró que es importante tomar a los consumidores como actores de cambio, ya que estos se pueden presentar una actividad que puede ser interesante para la industria y lo que lo a completa, así mismo en la retroalimentación, ya que los diferentes puntos de vista se pueden tomar como un aporta a la misma.
En los casos de éxitos, los expositores mencionaron que dentro de sus áreas reconocen haber implementado una innovación en la misma, ya que es un cambio que consideran importante por la influencia que se tiene como parte dispensable en el futuro con las demás instancia.
Entre los casos de éxito que se mencionaron se encontraron los de Flexi, el cual implementó una tecnología única en el calzado, mientras que Shell, creó una forma de monitorear los vehículos para conocer el comportamiento de los conductores y mejorarlo de una forma diferente.
Mientras que FCB Newlink pudo mostrar que tiene actualización en la industria en la que se encuentra trabajando en la innovación con el cliente, ya que con las herramientas que se tienen a su alcance pueden considerar en sus objetivos el realizar para mejorar la experiencia con los mismos.
El panel reunió a grandes encargados de la misma área, en donde demostraron que los logros que ha tenido la marca van de la mano con las buenas estrategias que implementan.
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