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Un informe de Innova Market Insights de 2020 encontró que el 85% de los consumidores globales priorizan la transparencia de los ingredientes y el proceso de fabricación de los alimentos al momento de decidir su compra .
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De acuerdo con un informe de Mintel de 2019, el 67% de los consumidores creen que los alimentos que pueden ver siendo preparados son de mayor calidad y frescura.
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Costco sorprende continuamente a los consumidores con estrategias innovadoras.
Costco ha implementado una novedosa y fascinante isla para hacer donas en algunas de sus tiendas, lo cual ha sido recibido con gran entusiasmo por los consumidores.
Es así que, en un esfuerzo por cautivar a los consumidores y fortalecer su conexión con los productos, diversas empresas han implementado una estrategia de marketing innovadora: permitir que los clientes vean en tiempo real la fabricación de ciertos alimentos. Esta tendencia ha ganado popularidad debido a la creciente demanda de transparencia y la fascinación del público por los procesos de elaboración de sus comidas favoritas.
El atractivo de ver la fabricación de alimentos no solo reside en la transparencia, sino también en la experiencia entretenida que ofrece. Los consumidores disfrutan aprendiendo sobre el proceso de creación de sus alimentos favoritos, lo que crea una conexión emocional más fuerte con la marca.
Además de mejorar la experiencia del cliente, esta estrategia de marketing también sirve como una poderosa herramienta de diferenciación en un mercado competitivo.
Costco implementa interesante isla para hacer donas
La cuenta de TikTok @i.love.costco.mx, conocida por compartir las últimas novedades de Costco, publicó recientemente un video que ha captado la atención de muchos. En el video, se muestra esta nueva isla donde los consumidores tienen la opción de ver en tiempo real cómo se preparan las famosas donas de Costco.
Este proceso de elaboración de donas en tiempo real ha despertado gran curiosidad entre los clientes, quienes disfrutan observando cada etapa de la preparación, desde la masa hasta el glaseado final. La posibilidad de ver cómo se hacen las donas añade un elemento de transparencia y entretenimiento a la experiencia de compra, haciendo que los consumidores se sientan más conectados con los productos que adquieren.
Aunque esta estrategia innovadora aún no está presente en todas las sucursales de Costco, las tiendas que cuentan con esta isla para hacer donas han visto un aumento en la satisfacción y el interés de sus clientes. La implementación de esta isla no solo resalta el compromiso de Costco con la calidad y frescura de sus productos, sino que también muestra su capacidad para crear experiencias únicas y atractivas para los consumidores.
@i.love.costco.mx Es que amo 🍩 #costco #ilovecostco #ilovecostcomx #costco #fyp #fypシ #fypage #fypシ #viral #foryoupage #tik_tok #costcofinds #fyppppppppppppppppppppppp #fypシ゚viral #viral #trend #parati #kitchen #cocina #clean #cleantok #cleaningtiktok #viralvideo #fyp #recomendaciones #recomiendo #ofertas #productos #bonita #moda #mod #tendencia #tiktokvideo #cocinando #chef #cheflife #comedia #donuts #dona ♬ i like the way you kiss me – Artemas
Una de las empresas pioneras en esta estrategia es Krispy Kreme, conocida por sus donas frescas. En muchas de sus tiendas, los clientes pueden observar el proceso completo de fabricación.
@sntiago_s Así es como se hacen las famosas donas de #KrispyKreme 🍩 👌🏽#DíaInternacionalDelPan #Donas #Donuts #México ♬ Cartoon-like rhythmic jazz – Kohrogi
Otra empresa que ha adoptado esta estrategia es Subway, que permite a los clientes ver cómo se preparan sus sándwiches. La cadena ha diseñado sus locales de manera que los ingredientes y el proceso de ensamblaje de los sándwiches estén a la vista de los consumidores, lo que aumenta la confianza en la frescura y calidad de los alimentos.