Actualmente son muchas las marcas que están apostando en las ventas de temporadas como por ejemplo el Hot Sale. Una de estas marcas es Sam’s Club México que presentó a sus socios una experiencia de compra única, llena de ofertas increíbles, precios disruptivos y promociones exclusivas.

Se sabe que las ventas son el principal objetivo de una marca en el mundo, por eso, cada vez estas firmas que se encuentran en el mercado global se suman a temporadas específicas, ofertas y promociones para atraer a más consumidores. En México, los últimos meses del año se caracterizan por ser una época de compras, conocida como shopping season, un periodo donde los negocios buscan tener mayores ganancias mediante diversas estrategias.

Ante eso, las celebraciones temporales presentan diversas oportunidades para los distintos sectores empresariales, en especial para la industria retail, que de acuerdo con datos de Statista, en el 2022 el mercado minorista mundial generó ventas por más de 27 billones de dólares. Por lo que se espera una previsión de llegar a más de 30 billones de dólares para el 2024.

De esta manera en estas temporadas de ventas específicas, los hábitos de consumo han evolucionado a otros canales, necesidades y gustos. Según la investigación, El Consumidor del Futuro 2023 de WGSN, los actuales perfiles globales de los consumidores en los próximos años se regirán bajo un panorama de conexión emocional.

Sam’s Club México en el Hot Sale

En esta entrevista con Eduardo Torres-Torija, Director de Marketing de Sam’s Club México, detalló las estrategias que la empresa está implementando para aprovechar al máximo esta temporada y fortalecer su relación con los clientes.

De acuerdo al director, este año la marca retail destaca por precios especiales y promociones financieras. Además, la empresa presenta atractivas promociones de meses sin intereses con algunos bancos participantes, facilitando la adquisición de productos deseados.

“Tuvimos una preventa el lunes 13 y el martes 14 de mayo, donde de manera de primicia nuestros socios pudieron tener el tiempo suficiente para comprar productos que tienen unos precios increíbles”; dijo.

Asimismo, mencionó que para estas fechas la empresa utiliza datos de compra y preferencias de los socios para ofrecer ofertas personalizadas en sus plataformas digitales. Además, durante el Hot Sale, explicó que se implementan “horas extraordinarias” en línea con ofertas especiales que cambian cada hora, brindando a los clientes una experiencia dinámica y atractiva.

En términos de tendencias, Torres-Torija detalló que la empresa observa una creciente popularidad hacia productos inteligentes y amigables con el medio ambiente, por lo que incluye este tipo de artículos en su oferta del Hot Sale.

“Buscamos el comunicarnos, no con nuestra base de socios, como sabes un club de precios y por lo tanto tenemos una base de socios, que ya acceden a una membresía con ello, podemos gracias a que optan el que podamos tener esa comunicación directa con ellos. Nosotros podemos personalizar de una mejor forma en la que ellos se enteren de las apuestas importantes sobre todo aquellas categorías, que para ellos son relevantes”, puntualizó.

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