Las redes sociales son una herramienta clave de las personas en el mundo, en especial cuando de mostrar sus sentimientos se trata. Así lo vemos en un video viral de una pareja de novios que abrieron una sucursal de una taquería conocida el día de su boda.
De acuerdo a un estudio “Brand Keys Loyalty Leaders 2011” realizado por la revista Forbes, demostró que las marcas que gozan de mayor lealtad son aquellas que poseen una influencia real en la vida diaria de las personas. Es por eso que muchas de ellas, en el mundo del comercio, se esfuerzan en ganar la fidelidad de sus clientes con promociones, productos o campañas que los ayuden a involucrar cada día a más clientes.
Especialistas señalan que cuando hablamos de fidelidad de la marca o lealtad de la marca lo podemos definir desde el punto de vista del marketing, como a la compra repetida de un producto o servicio como resultado del valor percibido, la confianza y el vínculo generado entre cliente-empresa, pero con la llegada de las redes sociales, también forman parte la exposición de los consumidores en sus publicaciones donde mencionan de una buena manera a una marca.
En ese sentido, dependiendo del grado de satisfacción en relación con los productos y del valor agregado que aporte una marca a las experiencias de consumo, los clientes se convertirán en embajadores de tu marca en estas plataformas digitales.
La historia
Todo se dio a conocer en un video viral compartido por @como_comí donde se puede ver cómo una pareja de novios realizaron en su boda una experiencia culinaria con una marca de taquerías.
En la grabación se puede ver que los novios recrearon una sucursal de la taqueria Tacos Atarantados en su boda, donde dieron el icónico alimento a sus invitados.
@como_comi Maginate abrir una taquería entera en tu boda, pues estos novios en Monterrey pusieron una taqueria de @Tacos Atarantados 💚 en su boda (regalados obviamente) y la llenaron igual que todas las sucursales de esta hermosa taqueria #tiktokfood #food #fyf #fyp #foryoupage #mexico #parati ♬ sonido original – Cómo Comí
En las imágenes se observa que la taquería cuenta con los colores y todos los detalles de las sucursales de este local. “Imaginate abrir una taquería entera en tu boda, pues estos novios en Monterrey pusieron una taquería de @TacosAtarantados en su boda (regalados obviamente) y la llenaron igual que todas las sucursales de esta hermosa taqueria”, se lee en la descripcion del video.
Según el video este detalle de la pareja se debe a que ellos se conocieron en una sucursal de la taquería, por lo que quisieron recrearla en su boda.
Con este video viral, podemos ver que los consumidores muestran su fidelidad a una marca en las redes sociales, y no es la única grabación de este estilo en internet. Un ejemplo es una boda donde los novios llevaron la cafetería de Cotsco y repartieron los alimentos icónicos de la marca estadounidense.