La empresa Telmex anunció que no aumentará sus precios en sus servicios durante el 2024.
En un breve comunicado que publicó en sus redes sociales, Teléfonos de México dio a conocer esta noticia a sus consumidores.
Esta noticia de que no incrementará sus precios en este año beneficiará a sus miles usuarios en todo el país.
¿Quieres saber de qué servicios no aumentará los precios Telmex? Aquí te daremos todos los detalles de ello.
Los servicios de Telmex que no aumentarán sus precios
De acuerdo con el breve comunicado de esta empresa, los servicios que no aumentarán sus precios son los paquetes residenciales y de negocios.
El motivo por el que no aumentarán sus precios es debido, a que la inflación se está reduciendo.
Te dejamos la información que dio a conocer Telmex en redes sociales:
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La marca Telmex en México
Telmex es una de las marcas más valiosas de México debido a su fuerte presencia en el mercado y su amplia base de clientes. La empresa ha estado operando por más de 70 años y ha construido una reputación sólida y confiable en el mercado de telecomunicaciones en México. Además, la marca ha invertido en tecnologías de última generación y ha expandido sus servicios a una variedad de mercados, incluyendo internet de alta velocidad, televisión y servicios de valor agregado. Esto ha permitido a la empresa mantener una posición dominante en el mercado y ser reconocida como la marca más valiosa en México.
Parte de su fortaleza radica en sus alianza y estructura. Controlada por América Móvil, una empresa de telecomunicaciones líder en América Latina y controlada por Carlos Slim Helu y su familia. Tiene alianzas estratégicas con varias empresas e instituciones para mejorar sus servicios y ampliar su presencia en el mercado. Algunos de sus socios importantes son:
- Microsoft: Telmex tiene un acuerdo con Microsoft para ofrecer servicios de cloud computing a sus clientes empresariales en México.
- Ericsson: La empresa ha firmado un acuerdo con Ericsson para mejorar su red 4G y prepararla para 5G.
- Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM): La marca tiene una alianza con ITESM para apoyar el desarrollo de investigación e innovación en tecnologías de la información y telecomunicaciones en México.
- Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA): La empresa tiene una alianza con ITLA para apoyar el desarrollo de investigación e innovación en tecnologías de la información y telecomunicaciones en República Dominicana.
- Telmex cuenta también con varias alianzas con compañías de televisión de paga y proveedores de contenido para ofrecer paquetes de televisión e internet a sus clientes.
Opera principalmente en México, pero también tiene presencia en algunos países de América Latina. Estos incluyen:
- Colombia, a través de su filial Telmex Internacional
- Peru, a través de su filial Telmex Peru
- Chile, a través de su filial Telmex Chile
- Argentina, a través de su filial Telmex Argentina
- Ecuador, a través de su filial Telmex Ecuador
Campañas memorables
Algunas de las campañas publicitarias más memorables de incluyen:
- “La línea de Telmex siempre está libre”: Esta campaña publicitaria, que se lanzó en los años 90, se centraba en la idea de que Telmex ofrecía una conexión telefónica confiable y siempre disponible.
- “Haz más con Telmex”: Esta campaña, que se lanzó en los primeros años 2000, se centraba en cómo Telmex podía ayudar a las personas a hacer más cosas en línea, como comprar, estudiar y trabajar.
- “Lo hacemos por ti”: En esta campaña se presentaba a Telmex como una empresa comprometida con sus clientes, ofreciendo servicios de calidad y solucionando sus problemas.
- “Conectados”: Esta campaña, se enfocaba en mostrar como Telmex ayuda a las personas a estar conectadas con lo que les importa, ya sea en el trabajo, en el hogar o en su tiempo libre.
- “La vida es mejor conectada”: Esta campaña se enfocaba en mostrar cómo los servicios de Telmex mejoran la calidad de vida de las personas al permitirles estar conectados con sus seres queridos, trabajar de manera más eficiente y tener acceso a la información y entretenimiento.
- “Sé más con Telmex”: Esta campaña busca mostrar cómo Telmex ayuda a las personas a estar conectadas con las últimas tendencias y tecnologías, permitiéndoles estar siempre actualizadas y mejorar su calidad de vida.
Entre los servicios de telefonía fija, la empresa ofrece líneas telefónicas residenciales y comerciales, servicios de larga distancia nacional e internacional, y servicios de telefonía móvil a través de su marca Telcel. En cuanto a internet, Telmex ofrece servicios de banda ancha a través de tecnologías como DSL, fibra óptica y 4G, así como servicios de televisión vía satélite con una variedad de paquetes de canales y opciones de programación.
Es una marca que ha logrado posicionarse en la mente del consumidor como una de las favoritas en telecomunicaciones, sin embargo, aun tiene retos como intensificar la velocidad así como el retraso en la implementación de la redes 5G.
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