Actualmente las marcas son conscientes de que para ganarse al consumidor tienen que cumplir y establecer algunas estrategias. Así lo hizo la marca de helados Dairy Queen, que lanzó una promoción de un cono gratis y que se registró este pasado 14 de marzo, dejando varias reseñas en redes de los propios consumidores, de las filas kilométricas por obtener uno de los postres.
Y es que, en el vertiginoso mundo del marketing, donde las marcas compiten ferozmente por la atención y preferencia del consumidor, las promociones emergen como una herramienta indispensable para destacar en un mar de opciones. Estas estrategias no solo generan un impulso inmediato en las ventas, sino que también desempeñan un papel crucial en la construcción de relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
Para muchos especialistas, las promociones no son simplemente una oferta temporal o un descuento ocasional; representan una conexión emocional entre la marca y el consumidor. Al ofrecer beneficios tangibles, como descuentos, regalos o experiencias exclusivas, las marcas muestran su compromiso con la satisfacción del cliente. Este gesto no solo es percibido como un valor añadido, sino que también crea un sentido de reciprocidad en la mente del consumidor, fomentando así la lealtad a largo plazo.
De acuerdo a datos de Grupo bIT, en los últimos años, el presupuesto dedicado a las promociones fue del 30 por ciento de presupuesto destinado a publicidad y anuncios y va en aumento.
Asimismo, en el “Tracking del Consumidor”, por la consultora ACNielsen durante los primeros quince días de este mes, arrojó como resultado que siete de cada diez consumidores prefieren las promociones de las marcas líderes. En la nota, sus principales conclusiones.
Todo por un cono gratis
En un video viral en la red social TikTok, se logró ver cómo fueron las filas por la promoción de la marca Dairy Queen que consiste en un cono de helado gratis.
“Así está Coyoacán en el día cero de Dairy Queen por un cono gratis”, se logra ver en el video viral.
En la grabación se observa las largas filas donde los consumidores se encuentran esperando que los atiendan para obtener su cono gratis.
@chinese1407 OaIs Coyoacan en el dia cero de Dairy Queen por un cono gratis 🍦 #dairyqueen #cdmx #oasiscoyoacan #heladogratis ♬ sonido original – Eng
Vale la pena mencionar que es importante tener en cuenta que la promoción del Día del Cono Gratis sólo fue válida el 14 de marzo.
Cuando la marca lanzó la promoción, mencionó que el horario de las sucursales de Dairy Queen varía según la ubicación. Sin embargo, la mayoría de las tiendas estarán abiertas desde las 11:00 a.m. hasta las 9:00 p.m.
Y para obtener tu cono gratis, solo debes presentarte en una sucursal de Dairy Queen el 14 de marzo.
Con esto, la marca se suma a otras compañías que han aplicado promociones, un ejemplo es Carls Juniro y su 2×1 por ser año bisiesto.
Esta oferta dejó varias filas en muchas sucursales pero también quejas en las redes sociales por publicidad engañosa.
Y es así cómo estas estrategias, además de impulsar las ventas, las promociones también sirven como una poderosa herramienta para aumentar la visibilidad de la marca y captar, la atención del público objetivo. A través de campañas promocionales bien diseñadas y ejecutadas, las marcas pueden destacar entre la multitud y posicionarse en la mente del consumidor como una opción preferida. Estas iniciativas no solo atraen nuevos clientes, sino que también refuerzan la percepción de valor de la marca entre aquellos que ya están familiarizados con ella.