- El nuevo programa de membresía paga de Target, llamado internamente “Proyecto Tridente”, podría debutar en 2024.
- Aún no se conocen detalles sobre su precio.
- Target busca competir en el mercado de membresías pagadas. Se enfrentará a rivales fuertes como Amazon Prime y Walmart Plus en los Estados Unidos.
Target sigue los pasos de gigantes como Amazon y Walmart al considerar el lanzamiento de un nuevo programa de membresía de pago.
Según fuentes cercanas al tema citadas por Bloomberg News este miércoles 7 de febrero, este programa, conocido internamente como “Proyecto Tridente”, podría ver la luz este mismo año, aunque aún no se han revelado detalles sobre su costo.
Al incursionar en el mercado de membresías pagadas, Target se une a una competencia fuerte y muy bien establecida.
En el mercado estadounidense, se enfrentará a los programas Prime de Amazon, Walmart Plus y Kroger’s en los Estados Unidos.
Mientras que Amazon Prime tiene un costo de 14,99 dólares al mes o 139 dólares al año, Walmart Plus ofrece planes por 12,95 dólares mensuales o 98 dólares anuales.
Target apunta a Walmart y Amazon
Estos programas de membresía ofrecen a los clientes beneficios como envíos gratuitos en sus pedidos y acceso a ofertas exclusivas, lo que contribuye en gran medida a los ingresos de estas empresas del retail.
Target, que ha experimentado una ralentización en sus ventas debido a la reducción del gasto por parte de los consumidores (hablamos de esto en Merca2.0), busca revitalizar su modelo de negocio y mejorar sus resultados financieros.
Aunque Target ya cuenta con un programa de fidelización gratuito llamado Target Circle, que ofrece ofertas y descuentos a los clientes, el nuevo programa de membresía pagada podría ampliar aún más estas ventajas.
Se espera que “Proyecto Tridente” incorpore también a Shipt, el servicio de entrega de comestibles adquirido por Target en 2017.
La noticia del posible lanzamiento de este programa de membresía pagada generó un aumento del 2% en las acciones de Target en el premarket de este miércoles.
Los programas de membresía. la estrategia más rentable del retail
Los programas de membresía se han convertido en una estrategia clave en el marketing minorista, ya que no solo fomentan la lealtad de los clientes, sino que también aumentan la rentabilidad de las empresas.
Ejemplos exitosos de programas de membresía incluyen Amazon Prime, que no solo ofrece envíos gratuitos y acceso a una amplia variedad de productos y servicios, sino también contenido de entretenimiento digital a través de Prime Video y Prime Music.
Walmart Plus, por otro lado, ofrece, además de los envíos gratuitos, descuentos en combustible y acceso a la función Scan & Go en sus tiendas físicas.
El objetivo principal de estos programas es retener a los clientes y atraer nuevos, al tiempo que aumentan la frecuencia de compra y el gasto por cliente.
Los resultados suelen ser un aumento en los ingresos recurrentes y una mayor participación en el mercado para las empresas minoristas, lo que refleja el éxito de esta estrategia en el panorama minorista actual.
Ahora lee:
Revelan ubicación del outlet de ropa de Target y Amazon en el centro de CDMX
¿Target llegará a México? Lanzan estas vacantes en LinkedIn
Target estrena servicio de devoluciones y evita que salgas de tu auto
