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Líder en México, Samsung ocupa el 31 por ciento del mercado de smartphones en 2021. Sus dispositivos Galaxy, como el S21, son populares, destacando por innovación y calidad.
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Aunque enfrenta desafíos, Huawei mantiene un sólido 14 por ciento del mercado. Sus series P y Mate continúan siendo apreciadas por sus cámaras avanzadas y diseño.
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Xiaomi experimenta un rápido crecimiento, capturando el 12 por ciento del mercado en 2021. Con dispositivos asequibles y tecnología de vanguardia, se ha convertido en una opción popular en México.
El uso de inteligencia artificial (IA) ha experimentado un crecimiento exponencial en el ámbito empresarial, transformando la forma en que las empresas operan, toman decisiones y se relacionan con sus clientes. Según datos recientes, el 84 por ciento de las empresas a nivel mundial ya están implementando o planean implementar tecnologías basadas en IA en sus operaciones.
Una de las áreas clave donde la inteligencia artificial ha dejado una huella significativa es en la toma de decisiones empresariales. Se estima que el 72 por ciento de las organizaciones utilizan algún tipo de sistema de inteligencia artificial para mejorar sus procesos de toma de decisiones. Estos sistemas pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, identificando patrones y tendencias que serían difíciles de detectar mediante métodos convencionales.
En el ámbito del servicio al cliente, la IA también ha desempeñado un papel crucial. Alrededor del 75 por ciento de las empresas informan que utilizan chatbots impulsados por inteligencia artificial para interactuar con los clientes. Estos chatbots pueden proporcionar respuestas instantáneas a consultas frecuentes, mejorar la eficiencia en la atención al cliente y liberar a los empleados para tareas más complejas.
Otro aspecto destacado es el uso de la inteligencia artificial en la personalización de experiencias. Un estudio revela que el 63 por ciento de los consumidores esperan experiencias personalizadas en tiempo real cuando interactúan con una marca. Las empresas utilizan algoritmos de aprendizaje automático para analizar el comportamiento del usuario y ofrecer contenido, productos o servicios adaptados a las preferencias individuales.
En el ámbito de la ciberseguridad, el 68% de las organizaciones confían en soluciones basadas en inteligencia artificial para detectar y prevenir amenazas. Estos sistemas pueden analizar patrones de comportamiento, identificar posibles vulnerabilidades y responder a ataques de manera más rápida y eficiente que los métodos tradicionales.
A pesar de estos avances, el dominio total de la inteligencia artificial aún se encuentra en proceso. Mientras el 81 por ciento de los líderes empresariales consideran que la IA es fundamental para el éxito futuro de sus empresas, solo el 37 por ciento informa haber implementado estrategias efectivas hasta el momento.
Además, la inteligencia artificial ha emergido como una fuerza transformadora en el ámbito empresarial, afectando la toma de decisiones, la interacción con los clientes, la personalización y la seguridad. A medida que más empresas reconocen su potencial, se espera que el dominio de la inteligencia artificial continúe expandiéndose en diversas industrias y sectores.
Samsung desvela su visión: IA para todos en CES 2024
Samsung Electronics Co., Ltd. ha revelado hoy su visión de cómo la Inteligencia Artificial transformará radicalmente la forma en que interactuamos con nuestros dispositivos, haciendo que la experiencia sea más intuitiva y cómoda.
Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, consejero delegado y director de la División Device eXperience (DX) de Samsung, destacó cómo la IA permitirá una integración más fluida de las tecnologías conectadas en nuestras rutinas diarias, operando discretamente en segundo plano. Samsung presentó una variedad de productos y servicios que encarnan esta visión, prometiendo mejorar nuestras experiencias cotidianas.
“Hoy, con la llegada de la Inteligencia Artificial, estamos al borde de experiencias más inteligentes que transformarán nuestra forma de vida”, expresó Han. “Nuestro compromiso es llevar la IA y una experiencia hiperconectada a todos los usuarios, a través de una amplia gama de dispositivos y mediante colaboraciones abiertas con nuestros socios”.
La presentación en CES destacó ejemplos concretos de cómo la IA se integrará en diversos aspectos de la vida cotidiana. Desde electrodomésticos inteligentes que anticipan nuestras necesidades hasta sistemas de entretenimiento más personalizados, Samsung busca poner la IA al servicio de la comodidad y la eficiencia.
Uno de los aspectos clave es la visión de Samsung sobre la colaboración abierta. La empresa está comprometida a trabajar con una red diversa de socios para impulsar el desarrollo de soluciones de IA más avanzadas y centradas en el usuario. Esta estrategia busca ofrecer experiencias integradas que trasciendan los límites de los dispositivos individuales, creando un ecosistema coherente y potente.
Sin embargo, Samsung vislumbra un futuro donde la Inteligencia Artificial se convierte en una fuerza motriz para mejorar nuestras vidas diarias, y su presentación en CES 2024 es un indicativo de su compromiso en liderar esta transformación hacia experiencias más inteligentes e intuitivas.
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