• El Buen Fin se realizó del viernes 17 al lunes 20 de noviembre.

• Las quejas por publicidad engañosa son las más recurrentes en la misma edición.

• Los consumidores acuden a las redes sociales y a los canales del organismo para denunciar.

La temporada de ventas específicas en México fue un éxito, y dejó en el mercado muchos casos de consumidores felices, pero también de clientes no satisfechos. Ahora la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lanzó una advertencia a las personas que compraron una televisión en el Buen Fin, con el objetivo de velar por ellos.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) afirmó que el programa Buen Fin 2023 fue la mejor edición que se ha tenido en su historia, y su reporte presentó un crecimiento preliminar importante, que podría resultar mayor a la derrama económica esperada de 141 mil millones de pesos.

¿Compraste una televisión en el Buen Fin?

Debemos recordar que el fin de semana del 17 al 20 de noviembre se realizó la temporada de ofertas conocida como Buen Fin, donde cientos de tiendas, incluidas cadenas departamentales, ofrecieron descuentos, promociones y demás precios atractivos para los consumidores.

Ante eso, como en otras ediciones, los consumidores mexicanos no tardaron en comprar y como el producto más buscado muchos renovaron su televisión, y compraron una Smart TV.

Ahora la Profeco lanzó una advertencia que va dirigida a todos los que compraron un dispositivo con resolución 4K.

De acuerdo a la publicación del organismo en su perfil en la red social X, En primer lugar, señaló que lo más relevante para disfrutar en su totalidad de la alta resolución de esta pantalla es contar con un decodificador que ofrezca la señal en 4K.

Asimismo, agregó que se debe de usar decodificadores que sólo ofrezcan “alta definición” (HD) o que funcionen con antena analógica, funcionarán para tu nueva pantalla, pero no aprovecharán toda su capacidad.

Otra de las recomendaciones es que a quienes estén interesados en contratar televisión por cable o servicios de streaming busquen aquellos que ofrezcan programación grabada y transmitida en 4K.

📺 #DíaMundialDeLaTV | Si vas a comprar televisor o contratar algún servicio de televisión 4K, antes debes saber que:

⚫ Necesitas un televisor compatible
⚫ Debes tener un decodificador
⚫ La programación debe ser grabada y transmitida en 4K

🌐Infórmate en #Telecomunicaciones pic.twitter.com/0W5jdbWWrq

— Profeco (@Profeco) November 21, 2023

Debemos de mencionar que en México, es posible encontrar dispositivos como el Google Chromecast 4K que ofrece la mejor resolución en nuestros contenidos de streaming favorito, incluido el sitio web YouTube, que alberga algunos videos en esta resolución.

Y otras opciones son el Apple TV 4K, el Fire TV Stick 4K Max, ROKU Streaming Stick y el Xiaomi TV Box S 4K. Todos disponibles en Amazon México o en sus canales oficiales de venta en línea.

Con esto, la Profeco sigue ayudando a los consumidores, en especial cuando se trata de defenderlos contra las marcas, de vivir una mala experiencia.

No son las únicas advertencias que ha dado el organismo, ya que en su estudio del consumidor comparte cuáles son las marcas que brindan mejor calidad, precio y prestaciones de cualquier producto que se encuentre en el mercado mexicano.

En especial los alimentos realizando estudios amplios donde demuestra cada uno de los detalles que el consumidor debe de conocer.

Ahora lee:

¿Vas a ir al concierto de RBD? Coppel te invita a armar tu outfit para ese día

Sports Illustrated publicó artículos de escritores fake generados por IA

Tecate se reinventa: Conoce a las estrellas detrás de la nueva experiencia cervecería