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Temu es la nueva tienda en línea que compite directamente con Shein.
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A partir de 2022, los mercados en línea representan la mayor proporción de compras en línea en todo el mundo, según refiere Statista.
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Amazon ocupa el tercer lugar detrás de los competidores chinos Taobao y Tmall. Ambas plataformas son operadas por Alibaba Group, el proveedor de comercio online líder en Asia.
En los últimos días se ha visto que Temu, la tienda en línea ha dado mucho de qué hablar, principalmente en las redes sociales, y es que es bien sabido hoy en día los usuarios son precisamente los que promocionan los productos de las marcas. En ese sentido ha surgido una incógnita y cierta duda, pues con la viralización de la nueva tienda online, varios consumidores se estén preguntando qué tan seguro es comprar ahí.
Temu empezó a funcionar en septiembre del 2022 como temu.com y está disponible principalmente para los consumidores de Estados Unidos,
Hay que tener en cuenta que el comercio electrónico se ha vuelto una parte esencial del panorama minorista a nivel global. Al igual que muchas otras industrias, la compra y venta de productos ha sufrido una transformación significativa con la llegada de Internet, y gracias a la creciente digitalización de la vida moderna, los consumidores de todo el mundo disfrutan de las ventajas de las transacciones en línea. Con el rápido aumento en el acceso y la adopción de Internet a nivel mundial, donde ya hay más de cinco mil millones de usuarios, cada vez más personas se suman a las compras online. Se estima que en 2022, las ventas minoristas en eCommerce superarán los 5,7 billones de dólares en todo el mundo, y se espera que esta cifra alcance niveles aún más elevados en los próximos años.
¿Temu es una estafa?
La llegada de Temu supuso un gran reto para Shein, pues es su competencia directa, sin embargo, más allá de eso, se han reportado varios conflictos entre ambas empresas. Se dio a conocer que Shein intentó presentar una demanda contra Temu acusándola de suplantar su marca en las redes sociales, alegando el uso de imágenes suyas. Por su parte, Temu respondió afirmando que Shein estaba llevando a cabo una campaña de difamación en su contra, y se ha revelado que ahora es Shein quien ha interpuesto una demanda contra la marca de ropa china.
Bajo esta premisa, la popularidad de Temu es indiscutible, pero al ser algo prácticamente nuevo, muchos consumidores se han cuestionado si es confiable, cabe destacar que los pagos que se realizan en su tienda a través de empresas de terceros como: Apple Pay, PayPal, Google Pay, Mastercard.
La página ha demostrado que tiene un programa de protección en caso de no recibir el artículo o recibirlo defectuoso.
Pero….¿Qué dicen los clientes de Temu?
Si para algo sirven las redes sociales es para que los usuarios expongan sus experiencias comprando, en ese sentido, la usuaria llamada @okaginer1 compartió en su cuenta de TikTok que hace unos días decidió comprar en Temu unos vasos que fueron de su agrado, por lo que sin pensarlo decidió ingresar a la plataforma todos los datos de su tarjeta con la finalidad de poder comprar, sin embargo, cuatro días después de que hizo su pedido, su tarjeta se bloqueó e incluso le aparecieron cargos desconocidos de más de $30 mil pesos, por lo que con base a su experiencia mencionó que sin duda se trata de un fraude, incluso recomendó tener mucho cuidado.
Ante ello surgieron los comentarios:
@Pilar Vera: “Está muy raro, ¿no será que Shein está pagando para desprestigiar a Temu ? por que está ganándole a Shein”.
@Yanet Garnica: “Yo he pedido en Temu y si llegan las cosas y en muy buen estado pero yo pago en Oxxo por lo mismo para no tener problemas con mis tarjetas”.
@Ricardo Ortiz: “Yo he comprado más de 100 veces en TEMU y jamás me ha pasado algo similar, recomiendo comprar con la tarjeta digital de la App, con CVV dinámico”.
@okaginer1 #fraude #temu #cuidado ♬ sonido original – okaginer
Aunque hay testimonios buenos en los que se ha recomendado usar la aplicación, hay que tener en cuenta que siempre existe un riesgo, especialmente si las tarjetas y datos personales están de por medio.
De igual manera se ha comentado qué parte de los términos y condiciones de Temu, es que no tienen el control de calidad, seguridad, legalidad o existencia de sus productos. De hecho hay quien asegura haber recibido spam y mensajes de fraude a través de su celular después de registrar su número en la aplicación.
@raulgb_02 ⚠️Ten mucho cuidado con Temu, decenas de usuarios alertan ? Fuente: tuexperto #temu #temuapp #apptemu #comprasonline #greenscreen ♬ Suspense, horror, piano and music box – takaya
