Hoy los clientes ya no son como antes. Están mejor informados, son buenos negociadores, se alimentan de beneficios y se han convertido en excelentes filtradores de contendido. No nos queda de otra más que darles nuestro principal enfoque y tratarlos como a cualquiera nos gustaría que no traten. Es sin duda volver al origen. Hacer mercadotecnia para las personas, de forma orgánica y natural. Quizá estos sean los primeros pasos para empezar de cero el marketing orgánico:
- Enfoque y visión al cliente.
- Escuchar al cliente. Qué quiere, cómo lo quiere y por qué lo quiere.
- Compartirle contenido relevante y útil.
- Generarle la oportunidad de conocer a más clientes como él o de su misma tribu de compradores.
- Generarle experiencias memorables.
- Mantenerse cerca del cliente y conectado.
Hoy es un buen día para empezar de cero con los clientes.