Los emails con descuento tienen una mayor influencia en la toma de decisión a la hora de comprar que otras formas de comunicación de marketing, incluyendo el correo, los mensajes de texto o los post en Facebook de los anunciantes, según un nuevo estudio de BlueHornet. De hecho un significativa proporción de los participantes, aseguraron esperar por los descuentos a través del email, antes de ir de compras.

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Tal como señalan los autores del reporte, “los consumidores están acostumbrados a esperara por los descuentos”, con un 10 por ciento de ellos que ‘abandona’ los carritos de compra, en espera de los email posteriores de descuento. Mientras que las marcas, según una reciente investigación de L2, están aumentando los anuncios con descuento a través de los emails, especialmente aquellas de productos para el hogar.

Y es que una de las razones más importantes por la que los consumidores se suscriben para recibir emails de las marcas, son precisamente los descuentos en productos y servicios, como sucede con un tercio de los participantes, según BlueHornet. A lo que sigue el recibir ofertas exclusivas y obtener información sobre productos o servicios

Los descuentos que los clientes encuentran más atractivos, según este estudio, según las 4 opciones que se brindaron, un 42 por ciento considera más atractivas las promociones de rebaja en el precio, mientras que en segundo lugar, para los grupos de 18-24, 25-34 y 35-45 años, es el descuento por porcentaje, mientras que para los grupos de más edad lo es el envío gratuito.

Cuando se examina la influencia de los emails móviles, el reporte destaca que casi un 40 por ciento de los participantes ha realizado al menos una compra como resultado de un email móvil en los últimos 12 meses, proporción similar a la de encuestados que han activado/utilizado un cupón recibido por esta vía en el mismo periodo.