México.- Los concursos en redes sociales promueven la participación de las personas, pues los usuarios quieren demostrar a los demás que son capaces de realizar ciertas actividades en tiempo record. Por lo cual las marcas toman ventaja y los aprovechan para hacerse presentes.
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Las diferentes redes sociales dan paso a que las firmas comerciales tomen sus elementos distintivos para implementar retos llamativos y exitosos. Un lugar para implementarlos es Facebook, pues su nivel de popularidad y usuarios impulsa los retos establecidos por cada marca. A continuación 9 reglas para la implementación de concursos en esta red social.
1. Establece un tiempo record para que los usuarios lleven a cabo el reto
2. Este debe contar con un premio que sea atractivo para el consumidor, como por ejemplo descuentos, promociones o productos gratis.
3. Establece bien las reglas del concurso, esto con el fin de proteger a los participantes y prevenir cualquier daño a la marca.
4. Señala las restricciones de forma clara y visible tanto para el concurso como para el premio.
5. La marca que los implemente debe estar al pendiente de las dudas y responderlas de forma pública.
6. La compañía debe recopilar los datos de los participantes con el fin de aumentar su cartera de clientes y sabes más de ellos.
7. La marca tiene que darle seguimiento al concurso una vez que terminó pues puede encontrar errores de los que se haya percatado.
8. La empresa debe verificar que cada una de las reglas establecidas se cumplan, esto evita que haya malentendidos entre los participantes.
9. Los grupos dentro de la página deben servir para orientar y mantener el control del acontecimiento.
