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9 cosas que el marketing necesita saber sobre la GeneraciĆ³n Z

La GeneraciĆ³n Z tiene una serie de caracterĆ­sticas que provocan cambios en la sociedad y en la industria. ConĆ³celas, ellos ya estĆ”n aquĆ­.

Santiago, Chile. La GeneraciĆ³n Z o del ā€œPost-Milenioā€ es aquella que nace a partir de 1995 en adelante, segĆŗn algunos sociĆ³logos y que llega a un mundo hĆ­per conectado, del que comienza a formar parte con naturalidad. Esa generaciĆ³n, que aĆŗn no cumple los 20 aƱos, tiene una serie de caracterĆ­sticas que generarĆ”n cambios en la sociedad y por tanto en la industria.

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De acuerdo al sitio Marketing Profs, laĀ  GeneraciĆ³n Z constituye el mayor porcentaje (25,9%) de la poblaciĆ³n de Estados Unidos y a pesar de su edad ya estĆ” empezando a mostrar la influencia en el mercado, Ā el consumo y el poder adquisitivo. Y si bien nuestras naciones se han independizado culturalmente cada vez mĆ”s del paĆ­s del norte, no podemos olvidar que esta generaciĆ³n forma parte de una tribu global que comparte los mismos valores.

SegĆŗn Sparks&Honey, en su investigaciĆ³n ā€œConoce a la GeneraciĆ³n Z: olvĆ­date de todo lo que aprendiste de los Millenialsā€, Ā la GeneraciĆ³n Z es madura, auto dirigida y con recursos.

En un 52% utiliza YouTube y redes sociales para el trabajo de investigaciĆ³n escolar.Ā  La generaciĆ³n completa ama la cultura del HUM (ā€œhĆ”galo usted mismoā€) y al menos el 76% espera que sus hobbies se conviertan en empleos de tiempo completo y el 72% de los estudiantes de enseƱanza secundaria piensa en iniciar su propio negocio.

Algunos datos de marketing segĆŗn la infografĆ­a de Marketo, que compartimos con ustedes, son los siguientes:

Se comunican visualmente a travƩs de pantallas con diversas audiencias.

El contenido compartido es siempre sintĆ©tico, ā€œla hace cortaā€ (la infografĆ­a habla de ā€œsnackā€)

Son curiosos y tienen espĆ­ritu emprendedor

Son empoderados y tienen el control sobre sus preferencias

Se conectan con grandes audiencias desconocidas y son capaces de generar movimientos en pro de diferentes causas.

Creen en la educaciĆ³n en lĆ­nea y la utilizan para ampliar sus conocimientos y sus propias expectativas.

A pesar de todo lo anterior, cabe seƱalar que las habilidades blandas de esta generaciĆ³n ā€œen personaā€, son mĆ”s dĆ©biles que las anteriores, por razones obvias. La habilidad para hablar en pĆŗblico les resulta mĆ”s compleja y las largas conversaciones y negociaciones en un cafĆ©, mirĆ”ndose cara a cara, podrĆ”n ser una tortura para ellos. Factores a considerar, para lo que viene.

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