México, D.F.- De acuerdo a un estudio realizado por Weber Shandwick y Forbes Insights que tenía por finalidad el conocer la percepción de las empresas de sus propias prácticas comerciales y promocionales a través de la web (social media marketing). Para realizar este estudio fue necesario realizar una entrevista a 2 mil ejecutivos de marcas reconocidas y bien posicionadas en el mercado, alrededor de 50 países.
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Notas sobre investigación:
En el Congreso Mexicano de Psicología De la Riva Group es reconocido
Nodo y Covarrubias, encargadas de las encuestas de Ebrard y AMLO
Los datos arrojados por esta investigación son los siguientes:
- 52 por ciento de las marcas tienen presencia en plataformas de Internet como sus sitios oficiales y redes sociales.
- 87 por ciento de las marcas que se ubican en estas plataformas comentan que han realizado una estrategia para ingresar a estos nuevos medios de comunicación e interacción directa con los consumidores.
- El 84 por ciento del total de las marcas consideran que la estrategia que manejan actualmente es mejorable o que se encuentra por debajo de la media.
- El país que ha tenido el mejor manejo de estrategias de marketing en el social media es Norteamérica, ya que el 73 por ciento de las empresas ubicadas en esta parte del mundo han logrado sobrepasar la fase de integración. La segunda zona que está por debajo del Norte de América en cuanto a integración es la Europa, Medio Oriente y África (EMEA) con 53 por ciento de marcas que han sobrepasado la etapa de integración.
