México, D.F.- Grupo Consultores reveló en exclusiva para Merca2.0 que, de acuerdo al estudio que realizaron, llamado agencyScope 2010, el 82 por ciento de los anunciantes mexicanos está satisfecho con el trabajo realizado por las agencias de publicidad que tienen actualmente, superando así el nivel detectado en Brasil, en donde el nivel de satisfacción es de 81.7 por ciento.
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Los datos, fueron arrojados luego de 273 encuestas analizadas. En donde también se comparó el nivel de satisfacción de los anunciantes en China, que fue de 59.9 por ciento y de España, en donde se obtuvo un 86.7 por ciento.
Así mismo, se obtuvo que 11 por ciento de los entrevistados está pensando en cambiar de agencia de publicidad próximamente, siendo los principales motivos:
- Falta de creatividad
- Falta de atención al cliente
- Falta de apoyo en mercadotecnia/estrategia
- Precio/transparencia
- No logra entender el negocio del anunciante
Grupo Consultores (GC) fue fundada en 1990 y cuenta hoy con oficinas en España, Portugal, Brasil, México, Argentina, China, India y singapur; está dedicado a la consultoría estratégica para los que conforman la industria de la publicidad y la mercadotecnia y medios.
