La agencia inglesa de marketing digital Adestra elaboró una especie de glosario en la que conjuntó ocho conceptos del 2014 que todo profesional que esté directa o indirectamente relacionado con social media debe dominar y con estos términos diseñó una infografía que puede ser muy útil para los mercadólogos digitales y los community manager.

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Bajo el principio de que el mundo web cambia constantemente la agencia Adestra recopiló estos conceptos que son tendencia en el ámbito del social media sobre todo durante este año, mismos que son útiles para conocer la jerga de los profesionales de este ramo.

El primer término es dark social, es el ejecutivo de marketing que comparte su contenido a través de mail o chats en línea con lo cual es difícil monitorear el impacto de los mensajes a través de métricas en la web.

El segundo es niche sites, se refiere a que mientras todo el mundo está en Facebook debido a su acceso a millones de usuarios, algunos sabios marketeros prefieren estar en sitios de nicho donde está su audiencia específica.

El tercero es social influencers, un concepto no propio del 2014, pero que sigue en tendencia, que se refiere a la contratación de personas que tienen miles de seguidores en blogs o en youTube que pueden dispersar el mensaje y crear un buen negocio con ello.

El cuarto es social launch, básicamente el mensaje es invitar a las marcas a anunciar el lanzamiento un producto a través de redes sociales en vez de gastar millones en medios tradicionales, tal como lo hizo la cantante Beyoncé con su nuevo álbum en su cuenta de Instagram, con lo cual logró bastante éxito.

El quinto término es ephemeral social media, esto se refiere a que el público adolescente poco a poco se encuentra más en redes efímeras como Snapchat más que en Facebook, de ahí la importancia de que los mercadólogos comiencen a incursionar en este mercado.

El sexto término employee advocacy, al contrario de lo que hacen las empresas al contratar influencers externos, están utilizando a sus propios empleados para dispersar sus mensajes de marketing, en este sentido LinkedIn es una plataforma ideal.

El séptimo concepto es online review communities, ya que en la red una tendencia que cobra fuerza son las comunidades de reseñas que califican marcas y servicios, lo cual es algo que deben aprovechar los expertos en marketing digital para probar que sus productos son buenos. El sitio Trust Pilot es un claro ejemplo de ello.

Finalmente el octavo término es paid social, y es que los días felices en los que anunciarse gratis en social media se agotan, Facebook y Twitter pusieron la tendencia este año, misma que siguieron Pinterest y próximamente Tumbrl.