• Las empresas llegan a invertir hasta un 12 por ciento de sus presupuestos del marketing en las redes sociales.

• Aquí conocerás 8 caminos a seguir para obtener más del presupuesto para el social media marketing.

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Hace poco compartimos que, según MarketingCharts, las empresas llegan a invertir hasta un 12 por ciento de sus presupuestos del marketing en las redes sociales. El porcentaje, dependiendo de cada empresa puede representar millones o sólo cientos de dólares, sin embargo, lo importante en todos los casos es gastar esos recursos de forma inteligente para obtener un buen retorno de inversión. En ese sentido, ¿qué mejor que hacerlo ahora que un nuevo año esta por comenzar y con ello habrá distintas campañas a lo largo de los próximos meses donde participarán las redes sociales? Es así que aquí decidimos compartir algunas claves para aprovechar al máximo ese presupuesto para el social media marketing.

De acuerdo con recomendaciones emitidas por diversos expertos consultados por AdAge, estas son las acciones que los equipos de marketing deben tener en cuenta para aprovechar al máximos su presupuesto para el social media marketing:

• Usar las señales de demanda, como la intención de las palabras clave

Según lo comparte la fuente, de forma recurrente las marcas se dan a la tarea de lograr entender lo que le importa a los consumidores para después comenzar a escribir o tuitear o publicar. Sin embargo, para sacar más del presupuesto para el social media marketing debes saber que es posible anticiparse y saber qué es lo que quieren los consumidores. Para ello es necesario considerar iniciar con las palabras clave y su intención, con este elemento se pude conocer al cliente ideal y su perfil, así como lo que le interesa, y se puede comenzar con el desarrollo de contenidos ya sea para publicaciones en redes sociales o para anuncios dentro de las mismas.

La idea básica es aprovechar los insights que se pueden obtener de la intención en las palabras clave.

• Enfocarse en la audiencia con sumo cuidad

La segunda recomendación para hacer rendir el presupuesto para el social media marketing señala que se debe aprovechar que la publicidad en estas plataformas ofrece una de las mejores formas de llegar a la audiencia objetivo. Al enfocar la estrategia de forma correcta, se puede alcanzar a los consumidores en el momento y lugar adecuados con un presupuesto que también se puede considerar pertinente.

La buena notica dentro de esta recomendación es que se trata de una ventaja que puede ser aprovechada no solo por las grandes marcas, también las firmas pequeñas pueden encontrar a sus audiencias de forma rápida y efectiva para conseguir resultados. Solo deben identificarlos bien al momento de orientar las campañas.

• Promover los medios ganados en redes sociales

Según lo refiere la fuente, uno de los grandes problemas con las redes sociales y los anuncios que se hacen a través de estas es que las personas no confían mucho. Por otra parte, uno de los grandes problemas con las coberturas de PR positivas es que no muchas personas las ven. No obstante, es posible controlar las redes sociales con gran precisión, tal como lo vimos arriba, y las personas confían en el contenido editorial más que en los anuncios. Entonces, al combinar la persuasión de los medios ganados con la precisión de las plataformas de redes sociales es posible conseguir mejores resultados al apalancar las distintas opciones publicitarias dentro de una red social.

• Produce contenido personalizado para clientes en específico

La cuarta de estas recomendaciones para aprovechar mejor el presupuesto para el social media marketing surge debido a que, de forma recurrente, los negocios tratan de hablarle a todo mundo con sus anuncios, sin embargo, esto solo lleva a que terminen hablándole a nadie, y por consecuencia terminen gastando una cantidad de dinero considerable en anuncios con un retorno de inversión limitado.

Para solucionar este problema y conseguir más, es necesario afinar el contenido para un target muy específico de clientes tanto como sea posible. Con ello el contenido generará más conversiones al tiempo que se gasta menos en los anuncios pues no estarás tratando de llegar literalmente a todo el mundo.

• Publica menos contenido y participa más

Como quinta recomendación para tu estrategia y presupuesto de social media marketing, esta se puede entender como una contradicción al punto anterior que resalta que hay que producir contenido, pero personalizado. En este caso es importante considerar limitar la cantidad de contenidos que se producen a cambio de participar más.

No obstante, no solo se trata de participar por participar, para sacar provecho de esta quinta sugerencia, es importante tener en cuenta el hacerlo solo cuando se tenga algo de valor para aportar. Por ejemplo, se puede resolver problemas en específico y luego asegurarse de que se está siendo eficiente con el gasto orientando el contenido a las audiencias cuando estas lo necesitan.

La meta es crear valor real produciendo contenido que tenga significado, resonancia y relevancia.

• Sé atractivo y auténtico

La siguiente recomendación para hacer rendir el presupuesto para el social media marketing viene a juego pues al tener una campaña en redes sociales que motiva a la participación de los consumidores o incluso influencers y los motiva a compartir o “repostear” en otras plataformas, es una de las mejores formas de sacar más de los regustos.

Al trabajar de esta forma también es posible destacar que también se está aportando autenticidad pues es algo que las personas realmente quieren compartir con sus respectivas audiencias personales ya que han encontrado en ello algo de valor.

• Sigue la data

Finalmente, para que tu presupuesto para el social media marketing sea aprovechado al máximo debe seguir las mismas reglas que otro tipo de estrategias o campañas de marketing, debe ser data-driven. Si apalancas la información, no solo de las redes sociales también del CRM (por ejemplo) y la combinas con otros datos, serás más exitoso al llevar los mensajes frente a los consumidores.

Una de las grandes ventajas de trabajar de esta forma es que no necesitas más presupuesto pues la información ya está disponible.