Buenos Aires, Argentina.- ¿La compañía que asesoras no sabe qué hacer para vender más online? Lorena Díaz Quijano, directora de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, detalló algunas de las acciones que las empresas deberían llevar a cabo para poder comercializar más productos a través de Internet. “La gente quiere comprar mucho más de lo que hay en oferta“, dijo.
Aunque las operaciones vía Internet crecieron exponencialmente en los últimos años, hasta ahora, en la Argentina, sólo representan el 3 por ciento del total de la comercialización minorista. En este contexto, Lorena Díaz Quijano, directora ejecutiva de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), dio algunos consejos que los responsables de marketing de las compañías deberían tener muy en cuenta para hacer crecer las ventas a través de Internet.
Luego del 1º Encuentro de Comercio Electrónico Córdoba 2013, Díaz Quijano indicó que las transacciones online se incrementaron 44 por ciento en 2012 respecto del año anterior y que “10 millones de personas hicieron al menos una compra en Internet en 2012, lo que significó un volumen de 16.700 millones de pesos”, explicó al periódico especializado Comercio y Justicia.
Qué hacer para crecer más en ventas en Internet
- Hace falta más oferta, que las empresas donde se suele comprar habitualmente estén online. Eso va a generar más compras por este medio.
- Los sitios deben ser fáciles de navegar.
- Los sitios deben ser estables.
- Sitios con muchas imágenes, muchas fotografías, para que sea más fácil tomar decisiones de compra a partir de la apreciación lo más real posible del producto.
- Hacen falta más medios de pago.
- Mejoras en la logística.
- Un concepto clave que dio Díaz Quijano: “Aún hay oportunidades para que las empresas se sigan sumando porque la gente quiere comprar mucho más de lo que hay en oferta“.
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