Según la entrega más reciente del estudio sobre Twitter en México creado por Mente Digital 7.2% de las cuentas en twitter son empresas públicas o privadas y en promedio publican 9 mensajes al día. Este porcentaje de cuentas utiliza el hashtag en uno de cada 16 mensajes que publica, comparado con un usuario regular que utiliza el hashtag en el 50% de sus mensajes.
Para la creación del estudio se utilizó una herramienta propietaria llamada BriteSpark® para realizar un análisis de los usuarios de Twitter en base a dos factores: Geo localización y análisis de conversaciones. Se analizaron entre diciembre de 2010 y febrero de 2011, 21 millones de cuentas de Twitter, incluyendo las páginas de perfil, seguidores, seguidos y listas.
La presencia de empresas en twitter y en redes sociales va en aumento, del total de cuentas en twitter consideradas como empresariales el 4.9% pertenece a empresas privadas, el 1.4% a instituciones educativas y académicos y 0.3% pertenece a instituciones sin fines de lucro. Un dato que llama la atención del estudio es la presencia de .6% a gobiernos, instituciones gubernamentales, políticos y partidos lo que equivale a 24,620 cuentas.