Conocer al consumidor mexicano es fundamental para cualquier marca o empresa que busque conectar exitosamente con este mercado clave en América Latina.  ¿Cuál es el perfil, las preferencias, preocupaciones y tendencias que definen las decisiones de compra y hábitos diarios de millones de consumidores en México?

El reporte Consumers in Mexico de Statista revela algunos datos relevantes sobre cómo son los consumidores mexicanos y cuáles son sus hábitos de compra. Merca2.0 realizó un análisis y revisión a dicho informe, sobre el cual te compartimos la siguiente información.

¿Cuáles son los aspectos más importantes en la vida del consumidor mexicano?

1. Un “56% considera que vivir una vida honesta y respetable” es prioritario.
2. El éxito es crucial para un 45%.
3. La seguridad personal sigue siendo clave para un 35% de los encuestados.

¿Qué preocupa más a los consumidores mexicanos en 2025?

4. La inseguridad y la delincuencia son la principal preocupación para el 67%.
5. La educación preocupa a un 56%.
6. La pobreza es preocupante para un 52%.
7. La inflación preocupa al 40% de los consumidores.

¿Cómo perciben su situación económica los consumidores mexicanos?

8. El 54% evalúa positivamente su situación financiera.
9. Solo el 11% califica muy positivamente la economía del país.
10. El 37% mantiene una posición neutral respecto a la economía nacional.

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¿Qué importancia tienen las marcas para los consumidores mexicanos?

11. El 54% presta especial atención a las marcas en smartphones y ropa.
12. Los zapatos captan la atención del 53%.
13. Solo el 28% es sensible a marcas en bebidas alcohólicas.

¿Qué redes sociales usan los consumidores mexicanos?

14. El 92% usa regularmente Facebook.
15. El 74% usa YouTube con frecuencia.
16. Instagram atrae al 70%.
17. TikTok es preferido por el 67%.

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¿Qué actitud tienen hacia las compras online?

18. El 57% considera útiles las reseñas de otros usuarios.
19. El 58% investiga previamente por internet antes de realizar compras importantes.
20. Amazon es la plataforma de compra online más usada, con un 63%.

¿Qué productos compran más los consumidores mexicanos en línea?

21. La ropa es el artículo más adquirido online (46%).
22. Los zapatos (37%) y cosméticos (28%) le siguen en popularidad.

¿Qué actitudes predominan hacia la alimentación?

23. Un 64% intenta comer saludablemente.
24. El 28% busca alimentos convenientes y rápidos.
25. Un 24% trata de reducir el consumo de carne.

¿Cómo acceden a internet los consumidores mexicanos?

26. El 39% utiliza banda ancha.
27. Telmex Infinitum es el principal proveedor de internet (32%).
28. Telcel domina el mercado móvil con un 59%.

¿Qué marcas de smartphones prefieren?

29. Samsung lidera con el 26%.
30. Apple es elegido por el 20%.
31. Motorola mantiene una cuota del 17%.

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¿Qué opinan sobre movilidad y transporte?

32. El 60% considera importante tener coche.
33. Un 95% realiza desplazamientos diarios al trabajo o estudio.
34. Chevrolet y Nissan son las marcas de auto más populares (35% combinado).

¿Qué servicios financieros utilizan?

35. BBVA es el banco más utilizado (36%).
36. El 57% tiene tarjetas de crédito.
37. PayPal domina pagos online (79%).

¿Qué percepción tienen sobre seguros?

38. Un 40% posee seguro de auto.
39. AXA es la aseguradora más usada (21%).
40. El 77% cuenta con seguro de salud.

¿Qué hábitos tienen respecto a salud?

41. El 52% afirma cuidar activamente su salud.
42. El 57% realizó chequeos médicos en los últimos 12 meses.
43. Un 16% vive con condiciones de salud mental.

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¿Qué dispositivos electrónicos prefieren?

44. El 91% posee TV y smartphone.
45. Samsung domina en televisores (35%).
46. Apple lidera en audífonos (23%) y tablets (31%).

¿Qué piensan sobre casas inteligentes?

47. La seguridad doméstica es crucial para el 46%.
48. El 86% posee Smart TVs.
49. Amazon Echo domina el mercado de bocinas inteligentes (72%).

¿Qué importancia tiene el turismo?

50. El 78% viajó por placer en el último año.
51. La mayoría (53%) optó por vacaciones de playa.
52. Aeroméxico es la aerolínea más popular (64%).

¿Qué servicios en línea utilizan más?

53. El 56% usa regularmente servicios de comida a domicilio.
54. DiDi Food es la plataforma preferida (74%).
55. Ticketmaster domina en venta de boletos para eventos (79%).

¿Qué tipo de educación prefieren?

56. Un 18% utiliza cursos de idiomas.
57. El 12% se forma en cursos tecnológicos.

¿Cuál es el perfil demográfico predominante?

58. El 49% de los consumidores son hombres.
59. El 35% pertenece a la Generación Z.
60. Un 46% tiene educación universitaria.

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