En los últimos 4 años el escenario social y tecnológico ha cambiado más que en los últimos 15 años; es momento de mirar las tendencias para prepararnos para lo que viene.
Este ejercicio lo he hecho cada año, durante los últimos 12 años. El proceso que sigo es observar, probar, aprender, medir y documentar lo que va sucediendo en el mundo y que tiene un impacto en la mercadotecnia. En esta ocasión me encontré con diferentes temas, algunos nuevos y otros que resurgen y tendrán un peso importante en los siguientes años.
Las 6 tendencias de marketing que veremos en 2025
Burbuja Token & Crypto
La era de las criptomonedas nació en 2009 con el Bitcoin, pero es hasta los últimos años que realmente ha tenido un impacto masivo, no solo con monedas virtuales, sino con proyectos de diferentes tipos basados en Blockchain.
La tokenización de proyectos es una forma innovadora de recaudar fondos y construir comunidades alrededor de una iniciativa, aprovechando la tecnología blockchain. En lugar de depender de vías tradicionales como el capital de riesgo o los préstamos bancarios, los proyectos pueden emitir sus propios tokens digitales para financiar su desarrollo y operación.
En los siguientes meses veremos como algunas marcas empiezan a crear tokens como herramientas de fidelización y recompenzas.
Los tokens también servirán como entradas digitales a eventos exclusivos, lanzamientos de productos
Nueva generación social
Sí, los números de usuarios de Facebook, Instagram y YouTube son impresionantes, pero seguramente todos hemos notado un cansancio y un desgaste entre los usuarios. Tiktok vino a re inventar el UGC(User Generated Content), algo que Snapchat inició unos años antes, pero no tuvo la fuerza para mantenerse.
Actualmente hay otras redes que están empezando a atraer la atención, principalmente de las generaciones Z y Alpha. Ninguna de las 2 son nuevas, pero su atractivo está en la forma tan diferente de funcionar con relación a Facebook o X(Twitter). Reddit(2005) y Discord(2015) son 2 redes sociales que en los últimos 3 años han visto un crecimiento de doble dígito, principalmente impulsado por la popularización del Metaverso, los NFT, las criptomonedas y recientemente la inteligencia artificial.
Inclusión natural
Éste, sin duda es uno de los temas más controversiales y de los que más se ha hablado en los últimos años. La inclusión ha venido ganando terreno; hoy es común ver en los medios de comunicación a personas que no responden a los parámetros tradicionales de belleza, genero y raza. Aunque hay todavía muchas voces en contra, no podemos negar que es una tendencia importante que crece y no se va a detener.
Las estrategias actualmente deben considerar el elemento “inclusión” dentro de su planeación, buscando a toda costa que sea natural. De acuerdo al Índice de inclusión de marcas 2024 de Kantar, 8 de cada 10 personas de las generaciones Millenial, Z y Alpha en todo el mundo, reconocen los esfuerzos de las marcas en este tema y tiene un impacto directo en el consumo.
Anuncios en video sin audio
Si, por extraño que parezca esta tendencia será clave para las marcas que quieran llegar a las generaciones más jóvenes. Gracias a plataformas como Tik tok, Instagram y Youtube, el consumo de video ha rebasado cualquier expectativa y por ende los anunciantes quieren estar ahí.
No se trata de no poner audio en los videos, sino dejar de depender de éste para que se entienda el video. El audio ahora es un complemento y no un ingrediente principal.
Por la forma como se consume video actualmente; muchos usuarios optan por silenciar su smartphone, pero quieren seguir viendo contenido. Los subtítulos y súpers son los elementos que ayudarán a reforzar el mensaje.
IA en todos los procesos
La revolución de la inteligencia artificial apenas está iniciando y lo que vemos es solo el comienzo de algo mucho más grande.
en los siguientes meses, las herramientas impulsadas por IA ayudarán a los mercadologos a automatizar tareas, crear y personalizar contenido, planear y segmentar la publicidad con mayor eficacia y obtener información más profunda sobre el comportamiento del consumidor. Los chatbots con IA serán más sofisticados y podrán ofrecer experiencias de cliente más complejas y personalizadas.
Prácticamente todos los procesos de marketing verán involucrado el uso de IA, lo cual generará un incremento sustancial en la productividad; al dejar las tareas rutinarias y tediosas a la IA, el trabajo se vuelve más estratégico y creativo.
AEO como complemento al SEO
El AEO (Answer Engine Optimization) es una de las tendencias más fuertes actualmente.
En lo últimos 16 meses este es el servicio que más nos solicitan en mi agencia, ya que tiene una importancia cada vez mayor para el posicionamiento orgánico.
El AEO se centra en entender la intención del usuario y proporcionar la mejor respuesta posible a su consulta, directamente en la página de resultados del motor de búsqueda.
Representa una oportunidad para conectar con la audiencia de manera más significativa, a partir de darle lo que realmente quiere saber.
Otro uso del AEO tiene que ver con la alimentación de información para los sistemas de IA. Los sistemas basados en chat, utilizan esta tecnología para ponderar la gran información con la que son alimentadas.
EL conocimiento que no se comparte, pierde por completo su valor