Internacional.- Al hacer marketing, el cliente es una (por no decir la primordial) pieza en el puzzle, ya que todo mercadólogo tiene que poner todos sus esfuerzos en captar la atención de esos sujetos que luego acaban comprando los productos de una firma o contratando sus servicios. Por eso, habría que tener en cuenta a los clientes a la hora de hacer marketing para así poder obtener más ventas. A continuación, te mostramos 6 formas que los expertos de marketing deberían usar para captar la atención de los clientes.
1.- No dar toda la información
Cuando presentes tu producto a los clientes no le transmitas todos, sólo dale la información suficiente para que los clientes queden expectantes y quieran hacerte más preguntas.
2.- Resalta las novedades y la exclusividad
A la hora de presentar tu producto, hazlo como algo nuevo exclusivo, ya que esto tendrá un poder de atracción sobre los clientes.
3.- Realiza preguntas provocativas
Cuando vayas a presentar tu producto o servicio, hazlo haciendo preguntas en las que el cliente se quede con ganas de saber la respuesta. Así, por ejemplo, no temas a preguntar “¿Sabes qué?”, ya que este tipo de preguntas hacen que la gente se detenga y quiera saber el por qué les preguntas eso.
4.- Presenta hechos demostrables
A la hora de presentar un producto o servicio, lo mejor es que presentes cosas que han funcionado en otras empresas de características similares, ya que así vas a generar un gran interés en tu interlocutor.
5.- Si tu producto tiene un valor añadido, preséntalo con vagas sugerencias
Si el producto o servicio que presentas tiene, además, un valor añadido, deberías presentar esta solución o valor sin entrar en demasiados detalles, para así captar la atención de los clientes.
6.- Cuida el lenguaje no verbal
El lenguaje no verbal es un gran poder de atracción para los clientes, por eso, debes cuidarlo en el más mínimo detalle, ya que el lenguaje no verbal suele ser la principal forma de obtener una buena primera impresión entre los clientes.
