México, D.F.- El reto de una marca en un mercado tan competido es tener un contacto personal con el consumidor. Con el crecimiento de redes sociales y la facilidad con la que es posible subir videos a youtube ha creado la posibilidad de crear videos que se hace virales por su propio mérito. Las marcas han comprendido el camino y la promoción de video que cuentan historias sobre el consumidor son la norma, no la excepción.
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Las campañas basadas en emociones que se combinan con un storytelling eficaz crean un vínculo emocional con el consumidor. Este trabajo estratégico tiene beneficios a largo plazo y va más allá de las tácticas de love brands de antaño.