De acuerdo con una reciente encuesta global ralizada por la agencia de investigación Nielsen, la confianza del consumidor hacia las empresas socialmente responsables es cada vez mayor.
Durante el año y medio en el que Nielsen publicó su informe Consumidor Global Socialmente Consciente, el porcentaje de consumidores en el mundo dispuestos a premiar a las empresas que le regresan beneficios a la sociedad, sin ánimos de lucro, creció un 5 por ciento, ya que avanzó del 45 al 50 por ciento de preferencia.
Para la realización del estudio, Nielsen tomó en consideración la voluntad expresa de la gente por gastar más en bienes y servicios de empresas que han implementado programas para devolver a la sociedad bienes sustitutos derivados de la cantidad de atención dada por los consumidores y sobre las inversiones de la marca en el asuntos de impacto social.
Los resultados proporcionaron un indicador simple sobre los consumidores en función de si la relación causa-marketing, valor compartido, capitalismo consciente y otras actividades de impacto social de las empresas, ayudaban a cuantificar el deseo creciente de los consumidores por recompensar a esas mismas firmas por sus actividades de responsabilidad social.
