Internacional. El impresionante crecimiento que tuvo el internet en nuestro país lo posicionó como el medio número uno para realizar investigación de mercado efectiva. Y aunque el debate sobre el uso profesional de las plataformas digitales sigue latente, es un hecho que cada día más empresas del mundo solicitan este tipo de recursos a sus analistas y estrategas de campaña.
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1.-Tiempo Real
Las encuestas en internet pueden transmitirse a miles de encuestados potenciales simultáneamente. Los encuestados, a su vez, contestan la encuesta de forma inmediata y los resultados se vierten en tabuladores automáticos, que son enviados a los clientes empresariales en mucho menos tiempo que el que requeriría una encuesta tradicional.
2.-Reducción de costos
Está comprobado que internet reduce los costos entre 25 y 40% y arroja resultados en la mitad de tiempo que tomaría una encuesta telefónica convencional. Este tipo de investigaciones de mercado requieren elevados costos en conceptos de capacitación, telecomunicaciones y administración, algo que los métodos electrónicos eliminan por completo.
3.-Datos personalizados
Los investigadores afirman que las encuestas online pueden personalizarse en altos grados para que tengan mayor relevancia dentro de la situación propia de cada encuestado. Además, el proceso del usuario de internet es más ameno, ya que administra el tiempo e interactúa con las respuestas que cree pertinentes.
4.-Participación
El encuestado de las redes tiene muy poca tolerancia ante los métodos tradicionales, por eso las encuestas que contesta tienen que ser ágiles, precisas y estimulantes. Los aspectos gráficos y los vínculos son el agregado que permite disfrutar de tasas de reacción altas en las investigaciones.
5.-Alcanza públicos selectos
La mezcla de tiempo, inmediatez y reducción costos y procesos asegura el impacto en sectores especializados con horarios específicos, tales como médicos, profesionistas de alto nivel o líderes de empresas globales, quienes gozan de las encuestas y garantizan la información de mercado dentro de su área de trabajo