El branding online es un componente importante del marketing digital, cuyo papel, en la actualidad, cuando las proyecciones de penetración de internet son imparables y la movilidad de los medios de acceso exponencian su alcance, le convierten en una necesidad para sobrevivir.
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Precisamente por la magnitud de su avance, se hace difícil destacar, pues así como crece el acceso, también lo hace la competencia con su proliferación de páginas webs. De allí la necesidad de saber que se debe hacer para destacar este 2015 en internet, gracias a las sugerencias aportadas por Clickz, sobre como destacar en la web.
Si lo que se desea es captar la atención de la audiencia online, el próximo año, lo que se debe hacer es lo siguiente:
1. Construya un site altamente funcional
Hoy en día, una gran mayoría usa internet para conocer más sobre productos y servicios, antes de contactar con la tienda, vendedor u organización, lo que significa que se debe tener presencia online. Pero no se trata de crear una página ‘solo por estar’, sino de esta sea realmente funcional para que los consumidores lleguen, vuelvan e incluso la recomienden.
Si ya se tiene, la recomendación es la misma. Verificar que sea fácil de navegar, que cargue rápidamente, que el contenido sea pertinente, fácil de leer, interesante, exacto, etc. El usuario debe ‘fluir’ con naturalidad por la información que se brinda en la página web.
2. No presione demasiado
Puede que sea lógico que los usuarios acudan a su página para comprar o contratar lo que allí ofrece, pero si se sienten excesivamente presionados a sacar de inmediato la tarjeta de crédito, saldrán corriendo. Trate antes de ‘construir una relación’ con su target, para tener ventajas frente a sus competidores. Por ejemplo a través de campañas en las que brinde información adicional que pueda interesarle a los consumidores que buscan sus productos o relacionadas con el sector de su negocio, pero de interés para los usuarios.
3. El email marketing todavía funciona
No todos sus potenciales clientes llegaran a través de una visita a su website, así que necesitará ir hasta ellos. La mejor manera es construir una lista de contactos de calidad, para poder enviarles emails que animen a los usuarios a visitar la web de la marca o empresa. Las tácticas tradicionales como información sobre nuevos lanzamientos, promociones especiales o rebajas, suelen funcionar en este propósito.
4. Presencia en las redes sociales
Puede que no todos los productos o servicios lo requieran, pero una gran mayoría se beneficiará sobremanera de tener presencia en las redes sociales, siempre y cuando se le dedique tiempo y esfuerzo a mantenerla.
Tener presencia en las redes sociales sirve para crear una presencia masiva online, a través de la comunicación que puede entablarse en estas plataformas. Pero para ello también se debe estar claro el objetivo de dicha presencia, así como de la consonancia de la imagen y contenido que se brindará a través de estos canales. Y que conste que no se trata de que sean un canal más de promoción de productos, sino lo contrario, un punto de encuentro con los consumidores y usuarios, donde puedan ser escuchados y donde obtengan contenido que les pueda aportar algo.
5. Tener un plan de branding online
Dominar el procesos de tener presencia online y que esta sea productiva para la marca no es sencillo y por ello lo primero es tener un plan de acción para saber que se desea lograr y que no. Investigue y establezca objetivos antes de tomar decisiones. Fije un plan y cíñase a él con paciencia y tenacidad.
