El email marketing es una poderosa herramienta para alcanzar a un amplio nĆŗmero de personas de forma relativamente econĆ³mica y eficiente, por lo que una gran cantidad de marcas y retailers utilizan la Ć©poca navideƱa para enviar email marketing y llevarse una porciĆ³n de la derrama econĆ³mica generada en este periodo, ya que de acuerdo con Statista, el email marketing es uno de los tres recursos mĆ”s utilizados para marketing digital en la Ć©poca decembrina.
1.- No vender nada
No siempre es necesario enviar email marketing con el objetivo de generar ventas. Fomentar la fidelizaciĆ³n del cliente mediante mensajes de felicitaciĆ³n y saludos puede ser una buena alternativa para mantenerse en el top of mind de los consumidores en las fechas previas a las compras navideƱas y de fin de aƱo
2.- Brindar un mensaje de uniĆ³n
Uno de los mensajes mĆ”s importantes que deben transmitirse a travĆ©s de las campaƱas navideƱas, es el de la uniĆ³n, en todas sus dimensiones, lo cual puede, alegĆ³ricamente, relacionarse con los regalos, y por lo tanto, con las compras y las marcas.
3.- Agradecer la lealtad del cliente
La Ć©poca navideƱa puede ser un momento perfecto para lanzar o enrobustecer un programa de lealtad, el cual permitirĆ” permanecer en el top of mind de los clientesĀ obteniendo asĆ una ventaja sobre la competencia.
4.- No saturar las bandejas de entrada
El email marketing es una excelente estrategia para alcanzar a un amplio nĆŗmero de posibles compradores, sin embargo, abusar puede ser contraproducente, ya que podrĆa desencadenar que las personas y los filtros de correo electrĆ³nico detecten las campaƱas como spam.
5.- Generar mecĆ”nicas de interacciĆ³n
La interacciĆ³n con los consumidores debe aprovecharse ampliamente en la Ć©poca navideƱa, por lo que el email marketing enviado puede tambiĆ©n invitar a concursos o mecĆ”nicas donde no necesariamente tengan que existir premios o descuentos de por medio,Ā algo que puede alejar sobre todo a las pequeƱas tiendas de organizar mecĆ”nicas.