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5 tips para diseƱar una web amigable para los consumidores

Una pÔgina web es un recurso imprescindible para cualquier marca o empresa, sin importar el tamaño de la misma, por lo que contar con un diseño acorde a las últimas tendencias puede influir determinantemente en el proceso de engagement o de compra en tiendas virtuales, por lo que aquí presentamos 5 tips para diseñar una web amigable para los consumidores.

México.- Una pÔgina web es un recurso imprescindible para cualquier marca o empresa, sin importar el tamaño de la misma, por lo que contar con un diseño acorde a las últimas tendencias puede influir determinantemente en el proceso de engagement o de compra en tiendas virtuales, por lo que aquí presentamos 5 tips para diseñar una web amigable para los consumidores.

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1.- DiseƱo responsivo

Hoy en dƭa el diseƱo responsivo en una pƔgina web no es un lujo, ya que puede influenciar los resultados de SEO de forma importante, debido a las polƭticas de Google que buscan mostrar en sus resultados las pƔginas web mejor adaptadas al dispositivo desde el que se estƔ navegando, y con base en la gran variedad de tamaƱos de pantallas, un diseƱo responsivo es imprescindible.

2.- Navegación sencilla

Una web no debe ser un laberinto, es la premisa bÔsica que debe seguirse al diseñar un sitio. Los consumidores querrÔn encontrar lo que buscan rÔpidamente, por lo que excederse con pop-ups, información de promociones, o cualquier otro distractor puede provocar que simple y sencillamente cierren la pÔgina y busquen otra, ya que internet es basto y puede satisfacer casi todos los gustos.

3.- Carga rƔpida

Definitivamente la carga de la pÔgina debe ser rÔpida, y favorecer a usuarios de smartphones, ya que un sitio pesado ademÔs de tardar mÔs tiempo en cargar, también provocarÔ que los potenciales clientes que se conectan desde teléfonos inteligentes gasten mÔs datos móviles, y como consecuencia, eviten en la medida de lo posible entrar a nuestra pÔgina web. Así mismo, si una pÔgina tarda varios segundos en cargar, el visitante puede perder rÔpidamente el interés en lo que iba a buscar, gracias a que la capacidad de concentración se ha visto disminuida en los usuarios de internet.

4.- Evitar las solicitudes de descargas para visualizar

Solicitar a los usuarios que instalen herramientas, plugins, extensiones o cualquier archivo, incluyendo la app propia de la marca, puede resultar en el abandono inmediato de la web, ya que para muchos usuarios resulta molesto este tipo de mensajes y no desean invertir tiempo en instalar herramientas que probablemente no le interesen. AsĆ­ mismo, Google ha declarado que los anuncios de este tipo podrĆ­an comenzar a tener desventajas en los resultados de las bĆŗsquedas.

5.- En el caso de tiendas en lĆ­nea, colocar fotos y descripciones de calidad

No existe nada mÔs molesto que estar interesado en adquirir un producto en linea, y que la tienda no tenga una descripción ni fotos decentes, por lo que se deben invertir los recursos correspondientes para crear los contenidos que brinden información oportuna para ayudar a los prospectos en su proceso de decisión de compra.

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