5. Haz un benchmark
Este consejo es una máxima para cualquiera que trabaje en marketing, abran el sitio de la empresa líder en su categoría a nivel mundial y hagan una lista de oportunidades, también ejecuten lo mismo para el sitio líder en otras categorías. No se imaginan la cantidad de áreas de mejora que verán en su portal después de hacer la tarea. Hay más de un portal que tiene lista de líderes por categoría, en lo personal he encontrado que alexa.com funciona y lista a las sitios punteros en una gran variedad de industrias.
Por último me resta pedirles que hagan esta labor de manera constante, sólo con una mentalidad de mejoras pequeñas y continuas es posible captar la atención y relación con nuestros consumidores. ¿Ustedes qué opinan?, me encantaría escuchar sus comentarios.
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