La red social Twitter, de acuerdo con el sitio de Jeff Bullas, resulta ser una increíble herramienta de marketing, ventas así como soporte al cliente. Su papel cada vez más importante en ayudar a que las campañas se vuelvan virales y, los mensajes políticos se propaguen es una prueba evidente de su poder de influencia.
Según el portal, durante 2016, una empresa de seguros llamada Esurance llevó a cabo una campaña centrada en Twitter en el Super Bowl, la estrategia ganó más de 160 mil tweets y millones de impresiones. Por lo que la exposición en clave para el éxito en la plataforma.
Debido a ello, te presentamos cinco formas increíblemente sencillas, pero altamente eficaces para aumentar la exposición en la red social.
1. Obtener conceptos básicos fuera del camino.
Al compartir contenido en Twitter, resulta vital comprender los fundamentos de cómo funciona la plataforma. Algunos pequeños cambios pueden aumentar drásticamente tu visibilidad.
PoPor tal motivo, esto es lo que no se debe hacer:
- No sobrecargar los tweets con hashtags; esto pudiera pensarse que ayuda y aprovecha las tendencias, pero se ve como spam, poco profesional al tiempo que se disminuye la posibilidad de compartir las publicaciones.
- No comiences tus publicaciones con @menciones. Hacer esto limita la visibilidad de los tweets para ti, el propietario del identificador y los seguidores mutuos que puedas tener.
- No presumas tus productos o contenidos. En especial, si eres una empresa pequeña, esto puede resultar contraproducente ya que todavía no tienes seguidores fieles; en cambio, ser neutral y confiable te ayudará a construir respeto por tu negocio.
- No abuses del límite. A pesar de que aumentó el número de caracteres, twittear mensajes prolijos, contundentes y efectivos siempre será efectivo; exprimir demasiada información en una sola publicación te ayudará, así como evitar el acortamiento de palabras.
En cambio, el sitio de Jeff Bullas recomienda:
- Compartir noticias de la industria, percepciones de expertos, estudios de casos y tweets interesante puede ayudar a aumentar exposición.
- Investigar la efectividad y tendencia de los hashtag que usas.
- Usar el contenido de DrumUp, recomendaciones de menciones y hashtags simplificará tu esfuerzo.
2. Sé creativo con imágenes.
La red social permite subir videos de hasta 512 MB por lo que existe un gran potencial para el compromiso con la audiencia. Este concepto puede ser ideal para un poco de relaciones públicas de bajo presupuesto, ejemplo de ello es que hizo UFC para conectar con seguidores de Twitter. No se trató de una secuencia de una pelea profesional, lo que hicieron fue que el luchador Menace Bermudez comenzara un show de cocina en su cocina.
Otra idea es usar capturas de pantalla para agregar contexto a los tweets, hacer que se destaquen o reiterar un punto. También puedes usar gráficos, las investigaciones y estudios de casos tienen mucha influencia en el mundo profesional.
3. Incrustar tweets en la publicaciones de tu blog y publicaciones de invitados.
Los clientes twittean experiencias positivas de vez en cuando sin que se les solicite, estas publicaciones son oro puro cuando se utilizan correctamente. Puedes presentar estos testimonios en tu blog o sitio web, incluso utilizarlos en lugares donde necesites pruebas sociales, como un correo electrónico de ventas o una página de pago.
Otro uso que se puede dar a estos tweets, es para ejemplificar o ilustrar un punto en una publicación. Se recomienda SlideShare para un uso conversacional o contenido de video para compartir con los seguidores.
4. Usa listas de Twitter para crear relaciones.
Si deseas recibir un compromiso constante en tus tweets, entonces debes crear una comunidad pequeña y activa de defensores de la marca. En general, una gran parte de recibir cariño en la red social es darlo a cambio. Interesarse en lo que hace tu equipo, clientes y amistades en Twitter para que te correspondan en especie.
Crear listas separadas para tu equipo de oficina, asistentes a seminarios web, personas a las que estás tratando de contactar para que lo noten (embajadores o personas influyentes de una marca prospectiva) así como personas que compartan contenido que sea útil para tu público.
Comprometerte con ellos según las necesidades, ejemplo de ello, debes iniciar regularmente conversaciones significativas con las personas que deseas que se percaten.
5. Utilizar la búsqueda avanzada para encontrar oportunidades únicas.
Este movimiento de usar la búsqueda avanzada resulta inteligente para monitorear menciones así como realizar investigaciones para ideas de contenido. Un hallazgo valioso en cualquiera de estas categorías es una oportunidad potencial para una mayor exposición.
Alternativamente, puedes usar la barra de búsqueda predeterminada de Twitter en la plataforma. A su vez, para ver el contenido más popular creado por un sitio web en particular o en una industria, debido a ello, se recomienda utilizar los operadores de búsqueda.
En tanto, para realizar un seguimiento de las menciones, puedes configurar un sistema automatizado. Warble te permite controlar los tweets con un correo electrónico de las actualizaciones diarias. De igual forma, puedes configurar combinaciones de palabras clave inteligentes.
