Las ventas retail al cierre del año 2014 registraron 4.63 trillones de dólares tan sólo en Estados Unidos, revela US Census Bureau. Dicha industria se distingue por almacenar grandes sectores que le proveen de ganancias considerables a nivel mundial, esto aunado a que la tecnología y el internet se incorporan de forma paulatina.

El comercio electrónico no se queda fuera de la industria retail, ya que diferentes marcas apuestan por un canal adicional de comercialización, el cual les abra las puertas a una mayor cantidad de consumidores. Al considerarlo, comScore revela que los sectores retail que mayor crecimiento registran es el de las consolas y accesorios de juego con un 44 por ciento al comparar el año 2015 con su antecesor.

Posterior está el de los juguetes y pasatiempos con un aumento en ventas del 32 por ciento, deportes con un 32 por ciento joyas y relojes con un 30 por ciento y boletos de avión con un 29 por ciento.

Lo anterior puede estar impulsado por aplicaciones móviles que promueven una mayor apertura al comercio electrónico en retail. Te diremos cinco ejemplos.

1. Walmart México: la aplicación permite hacer compras en línea, ya que muestra un catálogo de los productos disponibles dentro de la modalidad. Es conveniente agregar que de acuerdo con información proyectada por Statista, éste comercio registró ventas por 485 mil millones de dólares.

2. Superama Móvil: cuenta con catálogo de despensa que incluye comida preparada, farmacia, productos importados, lácteos, etc., además incluye una lista de recetas. Ofrece un mapa que ubica la sucursal más cercana al domicilio e historial de lo que se ha adquirido.

3. Costco: la app no sólo permite al consumidor realizar compras por internet, sino que también visualizar descuentos, encontrar la sucursal más cercana servicio al cliente, acceso a membresía y facturación electrónica.

4. Sam’s Club MX: además de poder realizar compras online, dentro de la aplicación se puede hacer socio o renovar la suscripción, hacer búsqueda de productos en específico, filtrar por marca, comparar diferentes precios, información detallada de productos y seleccionar diferentes modalidades de pago.

5. Soriana: garantiza ahorrar tiempo de surtido y traslado hacia una sucursal fija, ya que optimiza el servicio a domicilio. Al igual que las anteriores permite visualizar ofertas y promociones, utilizar tarjeta de recompensas y utilizar cupones.