En México hay alrededor de 12.8 millones de adolescentes, mismos que se encuentran como consumidores en crecimiento. Este público es especialmente cautivado por firmas comerciales que ofrecen publicidad vivida y atractiva, informa el Instituto Tecnológico Autónomo de México.
Hay que destacar que las personas que pertenecen a este segmento son aquellas que tienen de 12 a 17 años de edad, donde en México la mayor parte es la ocupan los hombres con 6.5 millones de habitantes.
Los adolescentes representan un consumidor que cada vez está más informado sobre los acontecimientos que ocurren a su alrededor, ya que Zaphiris y Sarwar arrojan que ellos están altamente conectados con los mensajes que arrojan diferentes medios, al mismo tiempo de que su reciprocidad es más alta que el promedio.
En adición, los autores Arturo Sherman, Appel, y Moore destacan que los consumidores adolescentes se diferencian por tener una creciente necesidad de expresar su identidad a través de distintas formas, así como tener un alto nivel en cuanto a interacción social y capacidad para crear y grabar. Otras de las características que sobresalen de este tipo de cliente es la veracidad en la que se entretienen de forma constante y su gran capacidad de descubrimiento.
Asimismo, los adolescentes poseen afición por ciertas sitios dentro de social media, mismos que pueden fungir como canal de comunicación entre marca y consumidor. En relación, Forrester Research señala las páginas preferidas dentro del tema, esto con base en un estudio que contempla a tres mil 870 “teens” provenientes de Estados Unidos.
Hay que destacar que dentro del análisis sobresalen aquellas que basan su mecanismo en imágenes y videos.
1. YouTube
Es señalado por el 80 por ciento de los adolescentes encuestados. Cabe mencionar que YouTube se encuentra en proceso de renovación que le permite ir a la par con las tendencias tecnológicas, como por ejemplo el gaming y streaming, así como suscripciones a través de pagos que le permiten al consumidor obtener un servicio más personalizado.
El 79 por ciento de los adolescentes menciona esta red social como una de sus favoritas. Hay que resaltar que SnapChat cuenta con más de seis mil millones de views de videos cada día, los cuales se visualizan a través de dispositivos móviles, esta noticia es favorable al considerar que en mayo de este año había dos mil millones de views durante el mismo periodo.
3. Instagram
La red social con más de 100 millones de usuarios activos fue mencionada por el 78 por ciento de los encuestados. Instagram se destaca por ofrecer la personalización de fotografías, asimismo cuenta con aplicaciones propias que facilitan la tarea como Hyperlapse y Layout.
4. Vine
Esta es otra red social dentro de la categoría de videos que sobresale en el público adolescente con un 72 por ciento de las menciones. Algunas de sus características favorables son la cobertura de noticias de última hora, así como la posibilidad de contar historias en movimiento durante seis segundos.
5. Twitter
El sitio sobresale de los anteriores debido a que su mecanismo principal no se basa en imágenes estáticas o en movimiento, sino en cierto número de caracteres. Sin embargo, dio a conocer a través de su blog oficial, que ya no recortará las imágenes en los muros de los usuarios, lo cual le da más peso a es las imágenes. Twitter es señalada por el 69 por ciento de los adolescentes.
