5. Innovar y cumplir objetivos de mercado
Datos preliminares del estudio anual de satisfacción laboral de merca2.0 apuntan a que la mayoría de los ejecutivos de la industria apuestan su crecimiento profesional a estos dos factores. Las marcas deben incluir la innovación como parte de su proceso de aprendizaje institucional. Autores como Scott Berkun en su libro The Myths of Innovation detallan que la verdadera innovación es el resultado de una suma de pequeños aprendizajes y no de la generación espontánea de ideas maravillosas. Tenemos que crear una bitácora de aprendizajes, en lo personal llevo una pequeña libreta a todos lados dónde anoto lo que aprendí de cualquier acción, así consultarla en el futuro es fácil. Para los amantes de los digital hay opciones más fáciles como evernote.com y penzu.com.
En el 2013 la visión de la industria del marketing es positiva, en los EEUU (dónde se albergan las marcas más importantes del mundo) el 33% de los ejecutivos dicen que buscan llenar nuevas posiciones de mercadotecnia, publicidad y medios. Este año es igualmente importante para LATAM, la posición económica y estructural de los países que la conforman la ubican como una región estratégica para el crecimiento global. Según The Economist, este año podría ser clave para el futuro de países como México, Argentina, Chile y Brasil. EL trabajo será de nosotros en asegurar ese futuro.