Internacional.- Que un negocio sea rentable es el objetivo número uno del plan de ventas, pero muchas veces se pierde de vista que las nuevas tecnologías y las formas actuales de comprar/vender pueden ayudarnos a aumentar los número positivos de un negocio o la venta de un producto. Muchas compañías han decidido crear aplicaciones para promover sus productos o en realidad, son empresas desarrolladoras y la pregunta principal es ¿Cómo optimizar mi app como punto de venta?
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No necesariamente hay que tener un app no gratuita para poder ganar dinero con estas herramientas. Si tu plan de marketing contempla la creación o el desarrollo de una aplicación para vender tu producto o servicio, existen 5 pasos para que ésta también te ayude a ganar dinero. Recuerda que no sólo la empresa debe tener beneficio de la app, sino también el público.
- Haz que la compra sea fácil: lo que uno menos quiere cuando descarga una aplicación para comprar es que no se pueda hacer ese procedimiento desde la app o que el proceso sea engorroso. Incluye un carrito de compra y facilítale el proceso al cliente: comprar con un sólo click.
- Incluye promociones: Siempre es atractivo ahorrarse un 20% o hasta un 50% en alguna compra con la condición de comprar desde el móvil. Realiza promociones exclusivas en este canal de venta.
- Permite comentarios o reseñas de tus productos: se calcula que el 70% de las compras online se concretan gracias a alguna recomendación y hoy en día las personas buscan información sobre los productos antes de comprar.
- Procura mantener actualizado tu estante: con precios, descripciones y ofertas. Recuerda que una mala experiencia al comprar puede definir si volvemos o no a cierto punto de venta.
- Crea programas de lealtad para las personas que te compran exclusivamente online. Si existe una diferencia entre comprar en el punto de venta tradicional y el canal virtual, valdrá la pena probar la experiencia de ambos.