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El contexto es un excelente referente a través del cual podemos comprender la capacidad que tiene una marca, cuando logra comprender el mercado.
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Un elemento de gran valor hoy en día en la capacidad que logra una marca está en valorar el peso creativo que tiene al momento de interpretar el contexto con el estudio de notas informativas, por ejemplo.
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Existen diversos elementos que no podemos perder de vista hoy en día, entre ellos los que tienen que ver con el peso de los hechos.
Las marcas se encuentran en un momento de tremendo desafío en el mercado y entender el contexto es clave para lograr ser una marca competitiva, tal como lo advierten las notas que fueron hechos de gran trascendencia a lo largo de esta semana.
Disney Plus es un dolor de cabeza para Netfix
De acuerdo con previsiones de eMarketer, bastará con un par de años más para que Disney Plus abarque una gran parte del negocio de streaming, al punto de que sus ingresos neto superarán incluso los 12 mil millones de dólares en 2022, se prevé que Netflix siga en la delantera con ingresos cercanos a los 13 mil millones de dólares, pero
según el reporte de los especialistas, estaría superando a todas las demás plataformas de streaming y a punto de tirar a Netflix.
Vale la pena destacar que Disney+ también viene incluido con Hulu y ESPN+, mientras que Netflix únicamente ofrece lo que hay en su catálogo. A pesar de esto, el reporte indica que Disney+ está creciendo a un ritmo sumamente acelerado, y no faltaría mucho tiempo para que las ‘guerras del streaming’ tengan un nuevo campeón.
Sería en 2022 cuando Disney supere los suscriptores de Netflix, con todas sus plataformas, que hasta el 2 de diciembre tienen 125.6 millones de suscriptores.
Ocurrencias comerciales dominan en redes sociales
Si un aspecto cultural es altamente valorado por las sociedades alrededor del mundo, ese sin duda es el de la comida. En el caso del mercado mexicano los platillos tradicionales d ella gastronomía son defendidos a capa y espada por los consumidores y es justamente este sentimiento de pertenencia e identificación el que ahora tiene sobre las cuerdas a un restaurante que decidió crear “hamburguesa de tamal”.
La creación fue firmada por el restaurante identificado como Original Tommy’s mismo que con sucursales en Los Ángeles y Nevada, durante esta semana presentó su nuevo producto: una “hamburguesa de tamal”.
Walmart toma una decisión
Walmart decidió suspender la venta de algunos productos en sus tiendas de CDMX con el fin de seguir las medidas preventivas. Pero esta mañana, aseguró que sí venderá juguetes y ropa.
De acuerdo a lo denunciado en redes sociales por consumidores de la mayor cadena de autoservicio, el área de juguetes de las sucursales de Walmart en CDMX había sido cerrada y debajo de cintas amarillas se habían colgado letreros anunciando las nuevas medidas.
Otras de las áreas que también se veían afectadas por estas disposiciones fueron las de ropa, muebles y zapatería.
Walmart había restringido la venta física pero los juguetes se seguirán comercializando en línea y a través del servicio de pick up.
Del mismo modo, el sistema de apartado tampoco se vió afectado por las nuevas disposiciones, las cuales variaron dependiendo de la tienda.
Tipos de consumidores navideños
De acuerdo con Nielsen Global Connect los consumidores navideños se diferencian por sus posibilidades financieras y la actitud que toman ante esto, lo que ha derivado en:
Los primeros son quienes además de estar limitados financieramente, también están restringidos localmente, lo que les implica menos libertad para reunirse físicamente y hacer las compras habituales para la época navideña. Tienen menor oportunidad de interacción social y sus hábitos de consumo se ven directamente impactados, ya que serán fechas en las que no requieran gastos como los que ocupan cuando se reúnen con sus seres cercanos.
Los segundos están limitados financieramente, pero no tienen esa restricción local, pues previo a la temporada festiva, optaron por una cultura y mentalidad del ahorro, así que se sentirán con mayor libertad para celebrar con otros y buscar físicamente los productos y precios que les acomodan.
Regalos especiales
compartimos cinco regalos que esperamos que tu marca haya recibido esta Navidad para crear estrategias 2021 verdaderamente sólidas de cara al nuevo consumidor:
Capacidad de ser descubierta
No es secreto, los canales online tomaron especial relevancia dentro del viaje de compra de diversas generaciones, en donde será necesario que la marca tenga la capacidad de ser descubierta tanto por los usuarios más digitales como por aquellos que apenas comienzan su aventura en el terreno digital.
La estrategia necesitará, por tanto, una conexión fuerte entre marketing y comunicación en donde contenidos multiplataforma basados en SEO, con una distribución multicanal potenciada por herramientas tanto orgánicas como de pago serán pieza clave.
Contenido de valor
Las audiencias están a espera de contenidos que sean funcionales, adaptados a sus necesidades cambiantes y entregados en tiempo y forma.
Las estrategias de marketing de contenidos tendrán que definir nuevamente su valor en su labor por atraer y retener a las audiencias. Las marcas necesitarán de este tipo de acciones para no perder relevancia. Desde un descargable o un buen artículo hasta un webinar, es la oportunidad para “regalar” a las audiencias contenidos que les permitan librar esta nueva normalidad.
Muchas historias poderosas
Un “gran regalo” para cualquier marca será incluir en su ADN historias atractivas capaces de captar la atención de las audiencias. El storytelling jugará un rol vital para influir y comunicar cualquier tema por espinoso o complejo que parezca.
Las historias deberán presentarse en diversos formatos, en donde sin duda, aquellos videos cortos podrán ganar especial relevancia gracias a plataformas como TikTok.
RP con inteligencia
Durante este año, quedó demostrado que las relaciones públicas están obligadas a evolucionar. Entregar como presente a una marca un equipo inteligente de relaciones públicas será crucial para tener éxito durante 2021.
En este punto, es importante mencionar que una estrategia de relaciones públicas inteligente es aquella que combina los aspectos más tradicionales de esta labor con aquellos que tienen un fuerte impulso en digital, todo esto encaminado a crear una reputación sólida de cara a un mercado cada vez más competitivo.
Eventos virtuales como nuevas experiencias al cliente
Durante los últimos meses, los eventos virtuales han registrado un crecimiento abrumador. Las marcas deberán comenzar a integrar estos recursos no como un espacio mérmenme de salida, sino como una parte vital de ahora en adelante para generar experiencias relevantes para el consumidor.
Así deberán ser considerados como un elemento en las métricas de ROI y demás parámetros de negocio.
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