A lo largo de esta semana hemos visto un sin fin de hechos, que han mostrado malas estrategias y situaciones que establecen referentes en el mercado, de lo importante que es el contexto para la estrategias de una marca.
Las noticias que han sido seleccionadas en este listado demuestran lo relevante que se ha vuelto para el consumidor, el contar con referentes que nos ayuden a identificar insights desde los cuales se pueda trabajar y con ello lograr mejores resultados comerciales, estrategias de venta entre otros, advirtiendo siempre en todo momento, lo relevante de una marca y el trabajo que esta desempeña cuando es empática con el consumidor.
KFC hace newsjacking y se aprovecha de PS5
KFc vio una oportunidad y aprovechó la conversación en redes sociales para sumarse a la tendencia provocada por el lanzamiento del Play Station 5.
A través de su cuenta verificada de Twitter llamada KFC Gaming, la firma dio muestra durante varios días sobre sus intenciones. Algo que se consolidó al cierre de esta semana al mostrar un teaser trailer enigmático.
El video de poco menos de un minuto muestra a la KFConsole, su propuesta de consola para ‘PowerYourHunger’ (Potenciar tu hambre), ofreciendo una alternativa a los gamers con la que no sólo disfruten de los juegos sino que además disfruten de su emblemática ‘receta secreta’.
De cuerdo con el video, se trata de un dispositivo que ofrece a los usuarios una resolución 4K y 120 FPS, así como un almacenamiento de 2 terabytes y, lo más interesante, es multiplataforma, es decir, compatible con todas las propuestas del mercado.
La nueva normalidad en cines
La nueva normalidad ha comenzado a generar cambios en las empresas y entre etas actividades que se han visto, un elemento que ha destacado es el que nos advierte las medidas que han tomado a cabo las empresas para poder enfrentar la nueva normalidad.
Entre las acciones que han llevado a cabo destacan el acomodo al interior de las salas de cine tal como lo reveló Cinépolis.
Cinépolis ha implementado un protocolo sanitario en el que la distribución de sus asientos marca una distancia de mínimo un metro y medio.
Como parte de esta medida, los asientos de las filas que dan al pasillo, por ejemplo, el asiento de la fila A no se se puede ocupar, el de la fila S sí se puede ocupar y el de la fila C, no se puede usar.
En la fila A, por cada dos asientos juntos que si se pueden ocupar, hay tres asientos de distancia del próximo par de asientos que si se pueden usar. Mientras que en los últimos asientos, que generalmente son los más demandados en una sala de cine, por cada tres asientos que si se pueden ocupar, han dos asientos de distancia del próximo grupo de asientos para ser ocupados.
Consumo de videos digitales
Lo que no podemos omitir en el consumo de videos digitales es que hay una gran oferta de contenidos y en esta proporción ha sido la demanda. Un elemento que no podemos perder de vista es el que nos advierte el rol que juega el consumidor digital tal como lo vimos en el truco que ha sido compartido por el usuario Unicorn 4 Sale de Reddit y que puede durar muy poco, por ser un fallo en la plataforma y la popularidad que ha adquirido. Este truco es el de simplemente agregar un punto después de com. Por ejemplo, www.youtube.com. y el resto de la dirección url del video.
El libro que te guiará en Bitcoin
El truco expuesto para evitar videos no exime del tener que recordar que la generación de contenidos en internet requiere de recursos y se ha convertido para muchos generadores de historias en una oportunidad de emprender, de ahí la necesidad de contar con una cultura de consumo de contenidos por internet.
Reapertura económica en la Ciudad de México
La Ciudad de México es una de las entidades con mayor valor económico en el país, por lo que llama la atención descubrir el plan de reapertura económica, con las fechas estimadas para la reactivación de la capital.
- Martes 16 de junio: Se reactiva la industria manufacturera de lunes a jueves, con lo que 340 mil trabajadores regresarán a laborar.
- Jueves 18 de junio: Se abrirán los negocios locales, es decir, papelerías, salones de belleza y tiendas pequeñas de productos no esenciales que fueron cerradas.
- Viernes 19 de junio: Comenzarán a operar los servicios profesionales científicos y técnicos.
Siguiendo con el plan de reapertura, se espera que algunas otras actividades comiencen su apertura a partir del lunes 22 de junio.
Entre estas se consideran las siguientes:
- Lunes 22 de junio: Tianguis y mercados sobre ruedas capitalinos podrán operar con normalidad.
- Martes 23 de junio: Comenzará la reapertura de los comercios y demás actividades en el Centro Histórico.
- Miércoles 24 de junio: Los hoteles podrán operar 30 por ciento de su capacidad.
- Jueves 25 de junio: reabrirán los centros comerciales al 30 por ciento de su aforo.
- Martes 30 de junio: Se reabrirían las iglesias y centros de culto.
Una mala estrategia comercial
Soriana implementó una mala estrategia promocional durante la contingencia por COVID-19, lo que motivó grandes concentraciones de personas en sus tiendas, rompiendo con la sana distancia a la que están obligados estos puntos de venta.
De manera puntual, algunos usuarios uniformaron la presencia de grupos considerados como vulnerables, así como de familias enteras que llegaron a las tiendas con niños y bebés.
Tuve que venir al súper porque ya no tengo nada en casa.
Oh sorpresa, ya empezó Julio Regalado y chiiiiingos de gente en Soriana.
Con niños, bebés, viejitos, gente con el cubrebocas como bufanda.
La banda descuidando su salud porque los jabones están al 3×2.
Qué perra tristeza— Luz Montiel (@LuzMoonn) June 7, 2020
Que le avisen a Soriana y su Julio Regalado con manzanas eso del “Quédate en casa” porque hoy la tienda era una Romería. pic.twitter.com/KfcNwGa6VW
— Pat (@abogada72) June 7, 2020
Miren un soriana de iztapalapa, lleno de gente, yo solo fui a comprar carne, pero al ver tanta gente mejor me salí, es increíble ver que a esa empresa le vale la pandemia, y aun así dicen que el viernes empieza su julio regalado… Deberían hacer algo, es iztapalapa… pic.twitter.com/JinY8A6um3
— Carlos Zeta. (@JosLuis40435529) June 2, 2020
@TiendaSoriana su julio regalado y la falta de capacidad de organización provocan qué se formen filas de personas al sol, para poder entrar, mega soriana la selva Cuernavaca pic.twitter.com/pVX2nAb9Ip
— Arturo (@arturovt01) June 9, 2020
Ante estas anotaciones, la marca entregó una respuesta en la que, tal como reportan desde Forbes, “la salud y seguridad de nuestros clientes es lo más importante. Por ello y ante la situación actual los procedimientos de limpieza han sido fortalecidos para asegurar la higiene de los principales puntos de contacto de las tiendas, las superficies utilizadas bajo un procedimiento estandarizado, así como desinfección frecuente de los carritos y canastas de supermercado”.