Ciudad de México. Es bien sabido que Twitter ha revolucionado la forma en que las marcas y los negocios crean un enlace con sus audiencias. Y aunque es una plataforma en la que no todas las empresas pueden ser exitosas, muchas se han preocupado por generar estrategias de engagement a través de contenidos en tiempo real.
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De acuerdo con datos de AMIPICI, el número de usuarios de internet en México durante el 2014 fue ligeramente inferior a 60 millones, mismos que estuvieron sujetos a un bombardeo publicitario de 1043 millones de dólares que circularon por el territorio nacional.
Es por eso que después de haber sido seleccionados por Twitter como socios exclusivos, el equipo de IMS Internet Media Services, presentó una investigación en donde expusieron las distintas formas en que cinco grandes marcas están usando Twitter en la región de América Latina, incluyendo ejemplos de Coca-Cola, LG y Pepsi.
Casos que seguramente servirán de ejemplos para las empresas que buscan rescatar sus desgastados modelos de comunicación: