A lo largo de la semana hemos venido recomendando una serie de libros que debes de leer para apoyarte en tus actividades profesionales. Esta es una recopilación que no debes perder de vista para mejorar tus estrategias de mercadólogo.
1. El marketing detrás de Disney
Disney se ha colocado en el mercado gracias a la estrategia que diseñó con base en valores, que la han ayudado a competir dentro de una liga de empresas de gran impacto internacional, gracias a la diversificación en medios, parques de diversiones, cinematográfico y turismo.
Todo esto ha sido posible con base en la construcción de historias que han logrado dar reputación a Disney, ya sea por la experiencia que ofrecen sus franquicias como Princesas Disney, Star Wars o Avengers.
Para conocer qué ha inspirado en marketing a Disneyocn ingresos estimados para este 2020 por 66 mil 360 millones de dólares, según estimados tras consultar cifras de la compañía, Credit Suisse y Thomson Reuters, hay una obra que nos ayuda a entender el èxito de esta compañía desde la perspectiva de la mercadotecnia y se llama Inside the Disney Marketing Machine: In The Era of Michael Eisner and Frank Wells (English Edition) de Lorraine Santoli.
Santoneli explica en su obra el éxito con base en el cual se ha construido Disney, con una obra dividida en partes como: “Marketing outside the company” y “marketing inside the company”, contando en todo momento detalles de Michael Eisner y Frank Wells, director ejecutivo y presidente, respectivamente, que pasaron por la empresa logrando consolidar el impacto de sus historias, su operaciòn interna y lo màs importante, la forma en que se hacìa marketing de sus productos.
2. B2B marketing
El B2B marketing es un área de la mercadotecnia con grandes lecciones, pues la relación entre los negocios, determina el futuro en temas como el valor de marca, la evolución comercial y la personalización de los bienes y servicios con que se cuenta.
Diversas marcas han apostado a la diversificación de canales al pasar de B2C a B2B, ya que gracias a esta ampliación su imagen crece, ya sea que se trate de tortillas Milpa Real elaboradas con agua Bonafont hasta los servicios para PyME que ofrece American Express o los camiones de Volvo o Mercedes Benz con que se diversifican estas colaboraciones.
Para lograr consolidar la marca y llevar a los mercadólogos en el dominio de estrategias B2B, una obra de gran ayuda es The Complete Guide to B2B Marketing: New Tactics, Tools, and Techniques to Compete in the Digital Economy de Kim Ann King.
3. La historia de L’Oréal
Durante la semana, la marca L’Oréal se volvió tendencia, luego de que una artista denunció a la compañía, por discriminación. El incidente fue ampliamente reportado en Merca2.0, como marca líder en el segmento de belleza, esta empresa cuenta con una historia que se remonta a 1909, año en que se surgió la trayectoria de una firma que ha crecido de manera global, gracias a la estrategia de expansión con la adquisición de diversas, marcas, el desarrollo tecnológico en donde ha comenzado a generar productos que explotan la experiencia que ofrece como marca.
Como profesionales de una industria en constante innovación y crecimiento, los mercadólogos están obligados a dominar la trayectoria de las marcas pues de esta forma logran profundizar aún más sus estrategias y dimensionan de mejor forma el escenario ante el cual se enfrentan diariamente.
Hay obras como La cara oculta de la belleza: Helena Rubinstein, L’Oréal y la historia turbia de la cosmética de Ruth Brandon, que logran llevar a los mercadólogos a lados poco conocidos de las compañías líderes en la actualidad.
Brandon logra preparar una excelente obra documental, en la que advierte los episodios históricos que lograron sortear marcas como Helena Rubenstain y L’Oréal, además de la oportunidad que encontraron desarrollando productos que se ajustaron a la necesidad de un mercado que está en constante demanda de acciones que satisfagan sus deseos.
4. Publicidad en Whatsapp
Una campaña publicitaria que nos demostró el poder que tiene WhatsApp de lograr convertirse en una exitosa plataforma para su ejecución fue “Learning German on WhatsApp”.
Esta idea se convierte en uno de los mejores ejemplos del potencial que tiene Whatsapp para lograr construir estrategias de comunicación, que sirvan a favor de las marcas.
Una obra que nos ayuda a implementar una campaña de este tipo es El Poder Secreto de WhatsApp: Como hacer una campaña de publicidad en WhatsApp de Alfredo Corona Garcia.
5. Vender autos
Vender autos es una actividad dinámica que integra la innovación en producción y el mercado masivo que depende de estos automóviles.
El marketing ha jugado un papel definitivo en la integración de marcas automotrices dentro de un mercado que crece cada vez más, ante la gestión tecnológica que hay en la industria.
Una obra que te ayudará a entender de mejor forma la influencia del marketing en el mercado automotriz es Drive More Business: A Five Step Guide to Digital Marketing for Auto Dealers de Beth Powell.
Powell primero plantea el escenario automotriz, establece las estategias de planning que todo profesional a cargo de la venta automotriz debe conocer, detalla la importancia que hay en el establecimiento de un place, contenido y experiencia digital, además de offline.
