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5 herramientas de mediciĆ³n, que todo community maanger puedes usar en redes sociales

El trabajo en social media estĆ” integrando cada vez a un mayor nĆŗmero de profesionales, en actividades en las que se advierte el potencial creativo cuando se gestiona la innovaciĆ³n.

La gestiĆ³n de equipos es uno de los recursos clave con que las empresas pueden sacar mayor provecho a actividades, como las que se encuentran enfocadas a las redes sociales.

Cuando se invierte en social media marketing se logra mayor exposiciĆ³n de marca, se aumenta el trĆ”fico web, se generan leads, se incrementa el nĆŗmero de fans con que cuentan las firmas; se descubren insights y se mejoran las ventas, entre otros objetivos que son seƱalados en el estudio de Social Media Examiner.

Hay al menos tres herramientas que ayudan dentro de social media a los community managers, para lograr hacer mƔs eficiente su trabajo.

1. Lithium
Esta plataforma ofrece servicios de experiencias digitales, mejorando la relaciĆ³n entre marcas y usuarios, con herramientas como online communities, messaging, social customer service o social media marketing.

2. Google Trends
Este es un clĆ”sico cuando de mĆ©tricas se habla. Google Trends ayuda a los mercadĆ³logos digitales y community managers a visulizar las tendencias dentro de los motores de bĆŗsqueda de esta plataforma.

3. Keyhole
Keyhole realiza reportes de analĆ­tica sobre cuentas de Instagram con productos que ayudan a medir los hashtags, palabras clave, monitoreo de notas e histĆ³ricos de datos.

4. Klipfolio
Es una herramienta que ofrece reportes en tiempo real de las aplicaciones que integra y que estƔn en constante uso por parte de las compaƱƭas.

Awesome mural by the talented @peru143 at the new Klipfolio office

Una publicaciĆ³n compartida por Klipfolio (@klipfolio) el

5. Netvibes
Analia datos en redes sociales sobre tĆ³picos como tu marca o tĆ©rminos relacionados a tu negocio, identificando a los autores de tendencias, el sentimiento de estas interacciones, asĆ­ como el impacto de la conversaciĆ³n social.

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