México, D.F.- En mercadotecnia nada está escrito ni establecido, lo que hoy es una estrategia innovadora, casi infalible, mañana ya no funciona, ya es obsoleta y hay que pensar de nuevo en un esquema creativo.
Lo que si hay son frases que a lo largo del tiempo se han convertido casi en principios que no pierden vigencia. Son expresiones que han manifestado líderes en la materia de mercadotecnia y negocios, y que todo mercadólogo que sea o que aspire a ser exitoso debe conocer y, principalmente, aplicar.
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A continuación te presento 5 frases célebres que vale la pena recordar:
1.- “Una idea importante que no sea comunicada persuasivamente equivale a no haber tenido idea alguna”, Bill Bernbach.
2.- “Trate que la experiencia de la marca supere la percepción que se tiene de ella”, Stan Rapp.
3.- “Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”, Stan Rapp.
4.- “Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”, Peter Drucker.
5.- “Convierte a los extraños en amigos, a los amigos en clientes y a los clientes en vendedores”, Seth Godin.