México, D.F. – Hoy México celebra el Día del Psicólogo, tal día fue establecido por la Federación Nacional de Colegios, Sociedades y Asociaciones de Psicólogos de México, misma fecha que coincide con la primer licencia otorgada para ejercer en éste campo por parte de la Universidad Nacional Autónoma de México.
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Las aportaciones de un psicólogo no sólo se ven reflejadas en nuestra forma de interactuar con otros, sino que, también, se hacen presentes en el marketing por medio de estrategias que le permitan acercar productos a un cliente, además de permitir que una compañía conozca más del público por medio de su comportamiento. A continuación 5 formas en las que los mercadólogos hacen uso de la psicología.
1. Colores
Gracias a estudios psicológicos acerca de la percepción de una persona frente a un color, se puede hacer uso de los más indicados como manera de transmitir características que no están explícitas en el empaque o anuncios publicitarios. Un ejemplo de ello son los colores de los logotipos.
2. Ubicación de productos
Sabemos que el éxito que tenga una marca dentro del punto de venta está relacionado con su ubicación dentro de ella, razón por la cual situar productos a la altura de los clientes es más beneficioso para la marca que ubicarlos debajo de ellos.
3. Lenguaje no verbal
Los ademanes abarcan los gestos, señas, muecas y modos que tiene el público en relación con una marca, mismos que nos ayudan a identificar sí el producto puede tener éxito o no, además de que el comportamiento de un consumidor puede señalarnos puntos que deben de ser mejorados.
4. Persuasión
Las acciones encaminadas a un determinado fin por medio de acciones o palabras se conoce como persuasión, misma que encamina al consumidor a conocer o a querer adquirir un producto. Se hace uso de ella en spots, frases publicitarias o dentro del mismo punto de venta.
5. Ambientación
La apariencia que tenga una tienda influye en el comportamiento que tenga el público dentro de ella. Lograr que el aspecto de un punto de venta cuente con características referentes a la comodidad, seguridad y empatía, propicia que una persona entre a conocer qué es lo que se vende y a evaluar si podría ser usado por ellos.