La información como obsequio
No tengas miedo de compartir información valiosa con tus clientes porque, al hacerlo, podrás diferenciarte de tu competencia posicionándote como un experto en tu campo.
Además, los clientes valorarán que les estés dando algo sin esperar nada a cambio, abriendo el camino para un vínculo de lealtad y potenciales ventas. Ojo, estamos hablando de un verdadero obsequio, por lo que queda prohibido intentar vender algo a tus clientes al mismo tiempo que les das información.