Apegarse e incorporar elementos tecnológicos dentro de los procesos de mercadotecnia le otorga a la marca un sentido de actualización e innovación constante. Asimismo, captura la atención del consumidor que está inmerso en el medio.
De acuerdo con el estudio de American Press Institute y AP Norc Center existen factores tecnológicos que cobran mayor importancia en el consumidor, los cuales determina con base en un estudio que cuenta con 2 mil 14 participantes. A lo largo de la lista destaca la importancia de apostar por estrategias mobile, el material gráfico y la veracidad informativa. Te diremos los cinco más relevantes.
1. Rapidez
Para el 63 por ciento de los encuestados es importante que el sitio o la aplicación móvil de la compañía cargue de forma rápida dentro del dispositivo. Asimismo este es un elemento que juega a favor de la confianza del consumidor, ya que estudios de Neuroestar revelan que aquellos sitios que tardan en presentar toda la información llegan a causar desconfianza en el consumidor.
2. Publicidad
Al igual un 63 por ciento señala que es importante que los anuncios publicitarios no interfieran con el contenido de un sitio web. Es importante establecer el espacio disponible que tienen un anunciante para implementar su mensaje, sin estorbar la lectura del consumidor dentro de medios digitales.
3. Mobile
Por su parte, el 60 por ciento revela que el contenido de la firma comercial debe reproducirse de forma óptima dentro de dispositivos móviles, en especial dentro de teléfonos inteligentes. Dentro de las estrategias de marketing digital, el tema de tácticas mobile cobra mayor importancia.
4. Apoyo
El materia gráfico como fotografías, videos, infografias cobra relevancia dentro de los factores tecnológicos importantes para el consumidor en dicho medio, pues el 60 por ciento de los encuestados lo señala. Asimismo, estudios de Liveclicker señala que éstos tiene la capacidad de aumentar el valor de la mercancía hasta en un 50 por ciento.
5. Hipervínculos
Para el 46 por ciento de los encuestados es relevante que un sitio dentro de internet ofrezca información relevante y que al mismo tiempo ofrezca datos adicionales que complementan la información por medio de hipervínculos.