Las redes sociales atraen y retienen clientes por medio de post relevantes que le generan un tipo de interés al consumidor, por lo cual estar en social media, beneficia a la marca, además de que la pone a la vanguardia en cuanto a temas digitales que tienen relevancia en la actualidad.
Estudios del Departamento de Investigación de Merca2.0 indican que la publicidad en redes sociales es la más recordada por los consumidores, por lo cual las firmas comerciales deben implementar mecanismos que las hagan sobresalir y crear una mejor presencia en el medio.
Esto a través de contenidos multimedia que le otorguen un plus en cuanto a elementos visuales. En relación Ascend2 and its Research Partners indica cuáles son los que resultan más afectivos para las compañías.
En primer lugar se encuentran lo videos, señalados por el 69 por ciento de las marcas que encuestó señalaron que los videos les proveen de resultados positivos, es conveniente mencionar que de acuerdo con estudios de Pixability, cada 18.5 minutos una marca sube un video a YouTube.
En segundo lugar se sitúan las infografías con un 50 por ciento de efectividad. Hay que señalar que de acuerdo con David McCandless dentro de su libro “El Visual Miscellaneum” los seres humanos recibimos más información gracias a la visión, lo cual beneficia el uso de estos elementos.
Los blogs se ubican en tercer lugar con un 35 por ciento de eficacia. HubSpot indica el 82 por ciento de los comerciantes que usan uno de forma continua adquieren un cliente, lo cual se compara con un 57 por ciento que lo usa de forma mensual.
Los artículos en torno a un determinado tema tienen el 31 por ciento de eficacia, pues además de que les da paso a implementar estrategias de native marketing, les permite expresar sus beneficios de una forma más certera.
En quinto lugar se sitúan los casos de estudio con un 29 por ciento, donde se dan los resultados de multiples análisis sobre una temática. Estos ofrecen información valiosa a los consumidores sobre en qué estado se encuentra cierta industria.
