El mercado de relaciones públicas, al igual que el resto de agencias que se desempeñan dentro de la industria del marketing, ha tenido que enfrentar una serie de cambios, que van desde la adaptación a digital hasta la conformación de equipos ganadores.

Cifras del Annenberg Center for Public Relations y The Holmes Report enlistan cinco desafíos para la industria de relaciones públicas en todo el mundo.

1. Retener el talento adecuado
PMI encontró que contar con procesos para pasar el conocimiento a los nuevos empleados se convirtió en una exitosa práctica de administración de talentos.

2. Reclutar el talento adecuado
En Japón, India, Brasil, Turquía y México es cada vez más difícil para las compañías encontrar empleados con talento, según una encuesta realizada por Manpower.

3. Contar con la disponibilidad de gerentes competentes
El tamaño del mercado de consulta en management alcanzaría los 145 mil millones de dólares este 2018, según cifras de Consultancy.uk, Clairfield International y Forrester Research.

4. Enfrentar la falta de habilidades relevantes

El 63 por ciento de empleados encuestados en Estados Unidos aseguró que era sumamente importante contar con una oportunidad para demostrar sus habilidades.

5. Ajustarse al presupuesto de los clientes
El ROI tuvo mayor efectividad en el correo electrónico cuando Demand Metric y DMA estudiaron los canales de marketing directos.